Artur Luiz Andrade   |   19/09/2011 08:14

Reservistas terão curso da Academia de Viagens

O Reserve promoverá em São Paulo, nos dias 28 e 29 de setembro, o curso "Excelência no Atendimento Corporativo através do Reserve", focado nas demandas de clientes usuários do sistema de gestão de viagens corporativas.

O Reserve promoverá em São Paulo, nos dias 28 e 29 de setembro, o curso "Excelência no Atendimento Corporativo através do Reserve", focado nas demandas de clientes usuários do sistema de gestão de viagens corporativas.

“Treinamento, relacionamento e capacitação são fatores determinantes da percepção da qualidade de nossos serviços”, explicou Solange Vabo, diretora executiva do Reserve.
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O curso está sendo preparado por Patrícia Thomas, da Academia de Viagens, e por Márcia Martins, gerente de clientes do Reserve, considerando as especificidades de agências corporativas que operam sistema de self-booking e será ministrado das 18h15 às 21h15, para não prejudicar o horário de trabalho dos profissionais inscritos.

“Parabenizamos a iniciativa do Reserve. Acreditamos na capacitação como forma de desenvolvimento e aprimoramento para a indústria, apresentando tecnologia disponíveis, melhores práticas e tendências”, comenta Patricia Thomas.

O curso, exclusivo para licenciados Reserve, não terá custo e tem vagas limitadas, que serão preenchidas por ordem de inscrição, que devem ser feitas pelo email: convite@reserve.com.br.

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Sobre o autor

Artur Luiz Andrade é editor-chefe da PANROTAS, jornalista formado pela UFRJ e especializado em Turismo há mais de 30 anos.