A Amadeus informa que o incidente com o sistema Amadeus ocorrido no dia 30 de janeiro foi totalmente resolvido. "Para nós, é muito importante minimizarmos incidentes deste tipo, assim como suas consequências em relação aos nossos clientes. Durante o incidente, nossa prioridade foi formalizar o serviço o mais rapidamente possível. Uma vez solucionado, focamos em identificar a causa e analisar as medidas que poderíamos tomar para evitar sua repetição. A causa do problema parece estar relacionada com um componente da rede. Contudo, seguimos investigando detalhadamente este caso. Mais uma vez, lamentamos qualquer inconveniência que este incidente possa ter causado", disse o sistema em comunicado.

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