Alex Souza   |   06/08/2013 11:01

Reserve Travel Manager inicia operação na Venezuela

Após implantações na Argentina e México, o sistema Reserve Travel Manager iniciou operação efetiva na Venezuela, através da implantação diretamente em clientes corporativos brasileiros com operação naquele país

Após implantações na Argentina e México, o sistema Reserve Travel Manager iniciou operação efetiva na Venezuela por meio da implantação direta em clientes corporativos brasileiros com operação no país.

“Nossa equipe de implantação, comandada pela gerente de Clientes Márcia Martins, parametrizou o sistema e treinou usuários multiplicadores na sede de nossos clientes na Venezuela”, informou Tadeu Cunha, diretor de Operações do Reserve. “A aderência dos usuários ao sistema foi imediata”, complementa.

As empresas licenciadas Reserve na Venezuela indicaram líderes de projetos para gerenciar a implantação, as configurações, os testes e a homologação do sistema. “O apoio e comprometimento do Reserve foi fundamental nesta fase de implantação. Conseguimos realizar os treinamentos com 100% de aproveitamento, simulando situações reais e envolvendo todos os perfis necessários”, informou um dos líderes de projeto.

“Iniciamos a internacionalização em 2009 e estamos avançando de forma planejada, país a país, mantendo a qualidade de nossos serviços, compatível com nossa liderança no Brasil”, afirmou Luís Vabo, vice-presidente executivo do Reserve.

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