O comércio eletrônico deve atingir R$ 30 bilhões até o final deste ano, segundo o diretor geral do Seminário Nacional de Comércio Eletrônico, Meios de Pagamento e Negócios na Web (Ecom 2013), Marcelo Castro. O volume é 28% superior ao do ano passado. Encerrado ontem, no Rio de Janeiro, o evento alertou para dois problemas que podem se agravar em 2014: o déficit de infraestrutura e a concorrência com sites estrangeiros. “O primeiro semestre do ano vai ser muito tumultuado. Acho que a gente vai ter um pico de problemas na cadeia lojista. Não tenho dúvida de que quem estiver comprando no e-commerce vai sofrer um pouquinho, porque o mercado continua crescendo, mas a estrutura de entrega está limitada”, disse Castro.

Além dos problemas de logística – que envolve condições de estrada e questões de segurança –, o diretor destacou a concorrência que os comerciantes brasileiros enfrentam com sites estrangeiros que se instalam no Brasil. “Europeus e americanos estão vendo um jeito de fugir da crise lá vendendo no e-commerce deles aqui. A expectativa é os estrangeiros comprarem R$ 1,5 bilhão aqui no Brasil, mas a previsão é que brasileiros comprem R$ 2,6 bilhões em sites estrangeiros”, alertou.

Nesta edição, o Ecom 2013 teve a Copa do Mundo de 2014 como tema, tendo passado pelas 12 cidades-sede do evento, além de Florianópolis e Belém.