HOLLYWOOD, FLÓRIDA – “Obsoletas”. Foi assim que os debatedores em painel encerrado agora, dentro da Phocuswright Conference, que ocorre em Hollywood, na Flórida, classificaram as on-line travel agencies, as OTAs. Intitulado “Flight and Fancy”, o painel reuniu o CEO da Farelogix Inc, Jim Davidson, o COO da Travelport, Kurt Ekert, e o vice-presidente executivo de Marketing da Delta, Bob Kupbens. Questionados, na última rodada de perguntas, sobre como classificariam as TMCs, os travel managers e as OTAs, eles foram enfáticos:

Sobre as OTAs: “obsoletas”.
Sobre as TMCs: “muito importantes”
Sobre os travel managers: “bons parceiros”.