Roberta Queiroz   |   06/01/2016 /01/2

10 dicas para comprar viagens sem cair em golpes digitais

Os passos para adquirir viagens com segurança

Milhares de roupas, calçados, eletrônicos e acessórios são comprados todos os dias graças à popularização da internet. Com poucos cliques, também é possível pesquisar, planejar e adquirir uma viagem, seja deitado no sofá de casa ou tomando um café no centro da cidade.

A praticidade, sem alguns cuidados, abre margem para criminosos, que criam armadilhas digitais para embolsar alguma parcela dos US$ 481 bilhões de dólares arrecadados, apenas em 2015, com vendas de viagem pelo mundo. O dado faz parte da última pesquisa da Emarketer.

O aumento de crimes cibernéticos motivou o surgimento de campanhas de conscientização. No entanto, as iniciativas ainda não foram suficientes para diminuir a exposição no meio. Um estudo divulgado pelo Mashable, por exemplo, coloca a China em primeiro lugar no ranking de países com maior número de vítimas de golpes virtuais (83%). Os Estados Unidos vêm na sequência, com 73%.

Veja a posição do Brasil, compartilhada com a Índia, e outros números sobre o tema a seguir:



O especialista em soluções de segurança digital, Blue Coat, listou dez passos para evitar vírus e fraudes na hora de comprar viagens pela internet. Confira:

1– Duvide de links e notificações de ofertas de viagens recebidas por e-mail. Mensagens como essa são portas de entrada para malware e outros programas capazes de infectar seu computador ou dispositivo móvel.

2– Suspeite de e-mails ou sites com banners indicando que você ganhou sorteios, milhas ou viagens. Na maioria das vezes, pode ser uma fraude. Antes de informar dados pessoais e bancários, certifique-se da veracidade da informação e se a mensagem foi efetivamente enviada por uma empresa ou instituição real. Procure o telefone da empresa no site oficial e entre em contato.

3– Tenha cautela com as informações que digitar no momento de realizar seu pagamento ou registrar-se em algum portal. Lembre-se: nenhum site pode solicitar senhas de segurança por motivo algum no instante do cadastro.

4– Não automatize todo o planejamento da viagem, suspeite de programas de planejamento de viagens oferecidos nas redes sociais e não compartilhe seu planos de férias em bate-papos ou comunidades de acesso público.

5– Modere os conteúdos que você compartilha e use filtros de privacidade em suas redes sociais. Desativar a geolocalização das suas atualizações de status é uma boa medida para impedir que cibercriminosos saibam da sua viagem e entrem na sua casa.

6– Se for comprar algum pacote de férias ou voos por meio de um portal da internet, escreva manualmente a URL do provedor na barra de endereço do navegador. Evite entrar clicando em links encontrados em outras páginas ou recebidos por e-mail.

7– Na hora de efetuar a compra da viagem, use um computador ou dispositivo móvel confiável, ou melhor, que você tenha acesso regularmente. Não utilize computadores de uso público.

8– Pesquise sobre a reputação do serviço que você está adquirindo. Sites com depoimentos sobre empresas são muito populares atualmente. Além disso, adquira viagens apenas em sites nos quais os pagamentos sejam feitos mediante operações criptografadas, ou seja, que podem ser reconhecidas por endereços iniciados por https://.

9– Todas as informações da agência de viagens, como razão social e localização física, devem ser visíveis, de fácil consulta e checagem no endereço on-line. Lembre-se de confirmar pessoalmente sua reserva e levar os comprovantes de pagamento e outros dados recebidos por e-mail antes de chegar ao destino.

10– E, claro, mantenha um antivírus instalado em seu desktop, tablet ou smartphone. Soluções como essa contribuem para a segurança de transações eletrônicas.

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