Treinamento on-line da Oneworld cobrirá todas as tarifas
A Oneworld, aliança de companhias aéreas, expandiu o seu treinamento on-line para agentes de viagens, que irá abranger todas as principais tarifas multicontinentais e multi-cidades oferecidas pela companhia.
A Oneworld, aliança de companhias aéreas, expandiu o seu treinamento on-line para agentes de viagens, que irá abranger todas as principais tarifas multicontinentais e multi-cidades oferecidas pela companhia.
O módulo original da Academia de Treinamento da Oneworld, lançado há dois anos, era, até então, focado no principal produto da aliança, o Oneworld Explorer. Agora, outros três módulos foram adicionados ao treinamento, que vão cobrir os seguintes produtos: Global Explorer, tarifa de volta ao mundo que inclui voos com companhias que não fazem parte da Oneworld; Circle Fares, que oferece aos passageiros uma viagem de ida e volta até o outro lado do mundo, mas sem dar a volta completa; e Visit Passes, que oferece viagens dentro de um único continente ou região, com versões disponíveis para todos os continentes, menos a Antártida.
Os novos módulos já estão disponíveis no site travelagent.oneworld.com em seis idiomas: inglês, chinês, alemão, japonês, português e espanhol.
As lições on-line têm duração de menos de 30 minutos cada e, segundo a empresa, “foram criadas para capacitar os agentes a vender as tarifas com confiança e de maneira adequada”.
Após a conclusão bem-sucedida dos módulos, a empresa disponibilizará para download e impressão um certificado de "especialista em tarifas Oneworld". Com todos os módulos concluídos, o agente receberá um certificado “master” de "especialista em tarifas Oneworld".
O módulo original da Academia de Treinamento da Oneworld, lançado há dois anos, era, até então, focado no principal produto da aliança, o Oneworld Explorer. Agora, outros três módulos foram adicionados ao treinamento, que vão cobrir os seguintes produtos: Global Explorer, tarifa de volta ao mundo que inclui voos com companhias que não fazem parte da Oneworld; Circle Fares, que oferece aos passageiros uma viagem de ida e volta até o outro lado do mundo, mas sem dar a volta completa; e Visit Passes, que oferece viagens dentro de um único continente ou região, com versões disponíveis para todos os continentes, menos a Antártida.
Os novos módulos já estão disponíveis no site travelagent.oneworld.com em seis idiomas: inglês, chinês, alemão, japonês, português e espanhol.
As lições on-line têm duração de menos de 30 minutos cada e, segundo a empresa, “foram criadas para capacitar os agentes a vender as tarifas com confiança e de maneira adequada”.
Após a conclusão bem-sucedida dos módulos, a empresa disponibilizará para download e impressão um certificado de "especialista em tarifas Oneworld". Com todos os módulos concluídos, o agente receberá um certificado “master” de "especialista em tarifas Oneworld".