TTH Day 2026: Argo prepara nova plataforma e amplia uso de IA entre equipes
Companhia testa capacitação de áreas de negócio e pretende expandir iniciativa até o fim do ano
A Argo Solutions prepara uma nova plataforma para gestão de viagens e despesas corporativas, com lançamento previsto para o fim de 2026, e está ampliando o uso de inteligência artificial para além das equipes de tecnologia.
A companhia iniciou um programa de capacitação com profissionais de áreas como vendas, atendimento e relacionamento com clientes e pretende levar a iniciativa para toda a empresa até o fim do ano, como revelou Aline Bueno, CEO da Argo Solutions, em entrevista durante o Travel Tech Hub Day 2026.
A estratégia parte de uma mudança na forma como a Argo utiliza inteligência artificial. Na área de desenvolvimento, a tecnologia já é empregada para auxiliar na criação e revisão de códigos e na avaliação de sua qualidade. A empresa também começou a medir os ganhos obtidos com essas ferramentas, embora o uso ainda não esteja disseminado por todos os times técnicos.
O próximo passo é capacitar as áreas de negócio para que a IA seja incorporada às atividades do dia a dia. Para isso, a Argo selecionou voluntários de diferentes departamentos e estruturou uma trilha de treinamento, acompanhada de uma biblioteca de comandos que podem ser utilizados nas ferramentas de IA.
"Para quem é da tecnologia é muito mais simples. Então pensamos em como fazer a IA fazer parte da vida de quem vende, de quem cuida e atende o cliente", explica Aline Bueno, CEO da Argo Solutions. Segundo ela, a empresa está avaliando os resultados do programa-piloto antes de expandi-lo para toda a equipe.
Paralelamente, a Argo trabalha em uma nova plataforma, desenvolvida do zero para substituir a atual estrutura tecnológica. O produto terá uma nova arquitetura e interface e foi pensado para reduzir etapas na utilização do sistema. A proposta é facilitar tanto os processos de controle das empresas quanto as tarefas realizadas pelos viajantes.
Expansão internacional
A movimentação ocorre em um ano em que a Argo completa 20 anos de atuação no mercado de viagens e despesas corporativas. A empresa é focada no segmento B2B e atua no Brasil e em outros 16 países da América Latina.
Em 2026, a companhia intensificou a expansão internacional, com entrada no México e na Colômbia e reforço de parcerias já existentes nesses mercados. A estratégia de crescimento ocorre em paralelo à atualização tecnológica da empresa e à ampliação do uso de inteligência artificial em suas operações.
