Divulgação/Uniglobe Premier Turismo

A Uniglobe Premier Turismo, TMC sediada em Curitiba, anunciou a contratação de Caroline Ferreira, ex-Paytrack, reforçando sua estratégia de crescimento no segmento de gestão de viagens corporativas.

Com 23 anos de experiência no setor de Turismo e travel management, Caroline construiu uma trajetória profissional em empresas como o Comitê Olímpico Brasileiro, a Blumar Turismo, a GAPNET e a CNH – Case New Holland, do Grupo Fiat, além da própria Paytrack. Ao longo da carreira, desenvolveu expertise em gestão de relacionamento, performance, implantação de processos e desenvolvimento estratégico de contas.

Na Uniglobe Premier, a executiva terá como missão estruturar e fortalecer a área de Sucesso do Cliente, com foco em onboarding, acompanhamento contínuo e geração de valor ao longo da jornada dos clientes. Entre suas atribuições estão a gestão de performance das contas, retenção, identificação de oportunidades de crescimento e o desenvolvimento de novos negócios.

Caroline também atuará no fortalecimento de parcerias com fornecedores e na melhoria contínua de processos, em alinhamento com o Sistema de Gestão da Qualidade da empresa.

Segundo a diretora Kelen Castro, a contratação reforça o compromisso da companhia em integrar tecnologia, performance e atendimento humanizado. "Mais do que acompanhar indicadores, queremos garantir que cada cliente perceba valor real na parceria conosco. A chegada da Caroline fortalece nossa estrutura de crescimento sustentável e relacionamento de longo prazo", afirma.

Contatos

• caroline.ferreira@premierturismo.com.br
• (41) 99781-0158