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A BCD Travel anunciou hoje (14) a TripSource Insights, uma plataforma de análises baseada em inteligência artificial e processamento de linguagem natural (NLP), que oferece aos gestores de viagens corporativas e finanças uma visão unificada e em tempo real de todo o seu programa. Alimentada pelos dados exclusivos da TMC obtidos diretamente das fontes originais, a plataforma fornece não apenas acesso às informações, mas também a inteligência necessária para transformá-las em ações estratégicas.

Em uma pesquisa com travel managers conduzida pela equipe de Research and Intelligence da BCD, os participantes apontaram a colaboração com TMCs e fornecedores em relação aos seus dados, bem como a melhoria da qualidade desses dados, como suas duas principais prioridades. Além disso, citaram a falta de tempo como o principal motivo para o envolvimento limitado com os dados de seus programas de viagens.

A plataforma unifica dados provenientes dos sistemas da BCD e de fornecedores em uma única interface. Visualizações dinâmicas e de fácil compreensão, juntamente com consultas em linguagem natural, substituem os relatórios tradicionais e as análises manuais, tornando mais rápido e simples para as partes interessadas antecipar tendências, otimizar gastos e liderar um programa de viagens mais inteligente e integrado.

“Nossa tecnologia de IA e analytics oferece simplicidade, automação inteligente e insights preditivos. A camada proprietária iX da BCD utiliza milhões de pontos de dados para fornecer análises e recomendações acionáveis, promovendo maior economia, bem-estar dos viajantes, sustentabilidade e conformidade"

Ajay Singh, vice-presidente de Planejamento de Produtos e Inteligência da BCD

O TripSource Insights está organizado em torno de áreas importantes para líderes de viagens e finanças, oferecendo valor em economia, segurança e conformidade do programa:

• Insights do programa: os gestores de viagens obtêm uma visão mais clara e abrangente de todo o programa de viagens. Desde a visibilidade em tempo real do desempenho e da adoção do programa até insights integrados sobre emissões de CO2 e progresso em direção às metas de sustentabilidade, eles podem conduzir sua estratégia com confiança, apoiados por dados relevantes. Ao mesmo tempo, o recurso de rastreamento de bilhetes (ticket tracker) permite que as organizações extraiam ainda mais valor ao acompanhar, gerenciar e reutilizar ativos de passagens aéreas não reembolsáveis;
• Insights de pagamentos: as equipes financeiras obtêm uma visão abrangente e em tempo real dos gastos totais com viagens, incluindo passagens aéreas, hospedagem, transporte ferroviário e locação de veículos. A adoção de pagamentos virtuais é monitorada de forma detalhada, enquanto ferramentas de faturas digitais e conciliação de cartões oferecem aos líderes financeiros uma visão completa do cenário financeiro necessário para a tomada de decisões;
• Insights de risco: um painel integrado de segurança dos viajantes destaca alertas de risco ativos, informações sobre os destinos e dados de duty of care em tempo real, proporcionando aos gestores de viagens a visibilidade necessária para manter seus viajantes seguros.

A BCD apresentará uma prévia do TripSource Insights durante GBTA Convention 2026, que será realizada em Chicago, de 3 a 5 de agosto. Os participantes são convidados a visitar o estande da TMC para conhecer a plataforma em primeira mão.