A TripService anunciou movimentos de expansão e investimentos em tecnologia durante o Corporativa 2026 – 6º Painel de Viagens Corporativas de SC, realizado na última sexta-feira (16), em Itajaí (SC). As novidades incluem uma nova loja em Jaraguá do Sul (SC), expansão em São Paulo e uma funcionalidade de inteligência artificial integrada ao ADA Travel.

Os movimentos fazem parte do planejamento estratégico da TMC até 2030, período em que a TripService pretende alcançar 4,6 vezes seu tamanho atual. A proposta é ampliar sua presença no mercado, fortalecer a atuação comercial e desenvolver soluções para a gestão de viagens e despesas.

Loja em Jaraguá do Sul e chegada a São Paulo

A nova loja em Jaraguá do Sul terá foco em viagens de luxo. O espaço já está definido, e Gabriele Gonçalves, com 17 anos de experiência no Turismo de lazer e corporativo, incorpora ao time como sócia e gestora da nova loja.

O fortalecimento da estrutura comercial também passa pela contratação de Adriano Schissatti como diretor de Vendas e Marketing em São Paulo. O executivo acumula mais de 30 anos de carreira em liderança comercial, marketing estratégico e tecnologia aplicada às viagens corporativas, com passagens por empresas como CWT e Kontik.

Investimentos em tecnologia

Na frente de tecnologia, a TripService apresentou seu investimento na evolução do ADA Travel, seu OBT próprio há cinco anos no mercado. A plataforma de gestão de viagens e despesas passa a contar com uma funcionalidade de IA que permite fazer solicitações por meio de uma conversa, por texto ou voz.

Segundo a empresa, o recurso permitirá solicitar viagens e lançar despesas, considerando as políticas de cada organização. A proposta é simplificar a interação com a plataforma, permitindo que o cliente descreva o que precisa em linguagem cotidiana.

Além do ADA Travel, a TripService conta com o BENV, plataforma de gestão de bilhetes emitidos e não voados, também destinada a outras agências de viagens. A ferramenta reúne informações sobre valores dos bilhetes, multas, créditos e reembolsos, facilitando o acompanhamento de passagens não utilizadas e a identificação de recursos que podem ser aproveitados pelos clientes.

Sexta edição do Corporativa

As novidades foram apresentadas em um encontro dedicado principalmente aos gestores de viagens das empresas. Organizado anualmente pela própria TripService, o Corporativa chegou à sexta edição com o tema “Pessoas além da tecnologia”, celebrando também os 30 anos da TMC.

A programação reuniu painéis de tecnologia, aéreo e terrestre, além de uma palestra de César Cielo. O encontro promoveu a troca de conhecimentos entre gestores e profissionais do setor, colocando em discussão a relação entre as ferramentas digitais e o papel das pessoas nas decisões, nos relacionamentos e na gestão das viagens corporativas.