Primetour amplia estrutura de liderança e reforça Operações com dois novos diretores
Com nova estrutura, o sócio-diretor Maurice Padovani passa a concentrar sua atuação nas áreas comerciais
A Primetour anunciou mudanças em sua estrutura de liderança para acompanhar o crescimento dos negócios e a estratégia de expansão da companhia, incluindo a chegada de dois novos profissionais.
Thiago Bueno chega como novo diretor sênior de Operações, enquanto Claudia Santos assume a Diretoria de Operações para Cartões de Alta Renda.
Bueno se reportará diretamente à fundadora e CEO, Marina Gouvêa, e terá sob sua responsabilidade diferentes frentes de operações ligadas às instituições financeiras. Entre suas atribuições estão a integração de pessoas, processos e tecnologia, além da preparação das equipes para os próximos ciclos de crescimento da empresa.
Com mais de 15 anos de experiência no setor, o executivo passou por empresas como Quintessentially e Ten Lifestyle Group, com atuação em operações, atendimento e serviços para clientes de alta renda.
Nova estrutura de Operações
Já Claudia Santos responderá a Bueno na área de Operações para Cartões de Alta Renda. A executiva tem mais de 20 anos de experiência em operações e retorna à Primetour, onde trabalhou por mais de oito anos. Antes do retorno, passou pela Ten Lifestyle Group.
“Estamos vivendo um momento muito especial da Primetour. Completamos 38 anos olhando para frente, com muitas oportunidades de crescimento e a convicção de que, para crescer de forma consistente, precisamos investir cada vez mais em pessoas e lideranças fortes”
Marina Gouvêa, CEO da Primetour
Segundo a CEO, tecnologia, processos e eficiência fazem parte da estratégia, mas o desenvolvimento das equipes permanece como um dos pontos centrais. “A chegada do Thiago e o retorno da Claudia fortalecem nossa liderança e nos preparam para um novo ciclo de expansão”, completa.
Para Álvaro Maradei, CFO e CHRO da Primetour, a mudança acompanha a evolução dos negócios. “A chegada de Thiago e Claudia agrega experiência e capacidade de gestão a uma operação que vem crescendo e se tornando cada vez mais relevante. Teremos uma liderança ainda mais próxima dos times, com foco em eficiência, integração e evolução contínua dos nossos processos”, diz.
Foco nas áreas comerciais
Com a nova estrutura, o sócio-diretor Maurice Padovani passa a concentrar sua atuação nas áreas Comercial, Marketing & Comunicação, Publicações, Programa de ICs, Relacionamento com Suppliers e nas unidades de negócios B2B, que incluem Operadora, Centro de Emissão de Passagens, Célula e Programa de ICs.
“Temos muitas oportunidades à nossa frente e queremos estar preparados para aproveitá-las sem perder aquilo que sempre esteve no centro da Primetour: as pessoas, a excelência e a capacidade de evoluir”
Marina Gouvêa, CEO da Primetour
Segundo a CEO, o reforço da liderança permitirá à empresa ampliar a atenção a novas frentes de negócios, ao crescimento das operações atuais e à geração de valor para clientes, colaboradores, parceiros e acionistas.
