A Primetour está em festa nesta semana. A operadora, uma das grandes referências do Turismo de luxo do Brasil, completa 38 anos e comemora não só o aniversário como seu desempenho em 2026, que segue o ritmo dos dois anos anteriores, em 20% de crescimento médio.

Membro Virtuoso há mais de 25 anos e consolidada como uma das principais agências da rede na América Latina, a companhia celebra ainda sua expansão em cartões de alta renda e private banking, fortalecimento das frentes B2B e investimentos em tecnologia e desenvolvimento de equipes.

“Chegar aos 38 anos é olhar para uma história construída por clientes, parceiros e profissionais que acreditaram na PRIMETOUR, mas também para uma empresa que nunca deixou de se transformar. Crescemos preservando aquilo que sempre esteve no centro da nossa cultura: conhecimento, relacionamento, personalização e excelência. Nossa ambição agora é continuar ampliando esse ecossistema sem perder a essência que nos trouxe até aqui”

Marina Gouvêa, fundadora e CEO da Primetour

Marina com o sócio e diretor executivo da Primetour, Maurice Padovani, também celebram o desempenho do programa de ICs da empresa que, segundo eles, se tornou a maior rede de consultores independentes de viagens de luxo do País.

"Combinamos autonomia profissional com estrutura, tecnologia, relacionamento com fornecedores internacionais, treinamento e conhecimento de produto. Por esses e outros motivos, nosso crescimento não aconteceu pela criação de negócios isolados. Existe uma lógica conectando todas essas frentes. Temos conhecimento do cliente, produto, distribuição, conteúdo, tecnologia, relacionamento internacional e uma enorme capacidade de execução. A Primetour hoje é um ecossistema e não apenas uma agência de viagens"

Maurice Padovani, sócio e diretor executivo da Primetour

Governança para sustentar o próximo ciclo

A expansão e a diversificação dos negócios também levaram a Primetour a um movimento de fortalecimento de sua governança, ampliando e verticalizando a sua estrutura de liderança.

Nesse movimento, passaram a integrar a diretoria:

• Juliana Matos (Cultura & Pessoas)
• Rafaela Wizenberg (Cartões de Alta Renda e Private Banking)
• Renê Castro (Marketing e Comunicação)
• Roberta Andrade (Cartões de Alta Renda e Private Banking)
• Simone Okamoto (Comercial e Suppliers)
• Sueli Muruci (Cartões de Alta Renda e Private Banking)
• Thais Martins (Parcerias Estratégicas & Trade)
• Ruy Freitas (Financeiro e Controladoria)
• Samara Miranda (Operadora).

Também passaram a integrar o time de diretores:

• Claudia Santos (Cartões de Alta Renda e Private Banking) e
• Thiago Bueno (Diretor Sênior de Operações para instituições financeiras).

De acordo com a empresa, essa estrutura busca dar mais profundidade à gestão de cada frente de negócio, ao mesmo tempo em que reforça a capacidade da companhia de tomar decisões e sustentar sua expansão de forma integrada.

“Quando uma empresa cresce 20% ao ano por três anos consecutivos e, ao mesmo tempo, amplia a complexidade de seus negócios, governança deixa de ser apenas estrutura e passa a ser parte da estratégia de crescimento. Estamos construindo hoje a organização capaz de sustentar a PRIMETOUR dos próximos anos”

Álvaro Maradei, CFO e CHRO da Primetour

Expertise, tecnologia e conteúdo

A Primetour aposta no conhecimento e na curadoria como diferenciais centrais, mantendo uma agenda contínua de treinamentos, famtours e imersões internacionais para equipes e consultores independentes.

Essa estratégia passa pela plataforma editorial própria que reforça o papel da empresa, como produtora de conteúdo e inteligência para o setor. Lançada em 2022, em parceria com a PANROTAS, a LUXURY TRAVEL chega à sua oitava edição em 2026, consolidando-se como uma publicação dedicada não apenas a destinos e hotelaria, mas à identificação e interpretação de movimentos que vêm transformando o consumo de luxo e a forma de viajar.

Paralelamente, a companhia vive um novo ciclo de investimentos em tecnologia, dados e inteligência artificial, com soluções voltadas ao aumento da eficiência operacional, ao monitoramento da qualidade e à inteligência de dados sobre o comportamento e as preferências dos clientes.