Wooba

Garantir a segurança dos clientes é de suma importância para os agentes de viagens, especialmente quando se trata da proteção dos dados durante a aquisição de passagens. A confiança dos clientes é construída por meio da garantia de que suas informações permaneçam protegidas. Nesse contexto, a implementação de medidas antifraude e o uso de softwares de segurança se tornam cruciais para evitar potenciais riscos.

A obtenção de dados sensíveis, como informações do cartão de crédito, é uma prática que traz riscos para as agências de viagens. Visando aprimorar ainda mais a experiência segura tanto para os agentes quanto para os clientes, a Wooba, Sistema de Distribuição de Conteúdo para o Turismo, desenvolveu uma solução inovadora chamada "Cofre" como parte do sistema Woopay.

Essa funcionalidade permite que o agente gere um link personalizado e o envie ao cliente, que poderá inserir os dados do seu cartão com total segurança. Através desse processo, o cliente cria uma chave criptográfica, a qual o agente utilizará para efetuar compras de passagens pelo Travellink Wooba. Importante notar que, de acordo com os padrões internacionais de segurança PCI, o agente não terá acesso aos dados do cliente, mantendo a confidencialidade intacta.

O Cofre, ao eliminar a necessidade de compartilhar diretamente o número do cartão de crédito, simplifica o procedimento e amplia a segurança da transação, garantindo que o processo ocorra apenas dentro da plataforma, sem intervenção de terceiros. Através do uso da chave criptográfica, o titular do cartão garante que somente o agente indicado por ele conseguirá fazer o uso do cartão e não terá acesso a informações sensíveis.

Este recurso de Cofre é construído com camadas de criptografia e está diretamente vinculado à transação em questão. Após a conclusão da compra ou quando expirado o período necessário, todos os dados são prontamente apagados. Além disso, o Cofre é integrado ao carrinho de compras, tornando o processo do agente de viagens ainda mais fluido.

Com dessa adição inovadora no recurso Woopay Payment, as agências de viagens integradas à Wooba poderão oferecer uma experiência ainda mais segura, fortalecendo assim sua credibilidade junto aos clientes.