Como rastrear passagens aéreas não utilizadas? O Travellink tem a solução
Ferramenta da Wooba traz relatório de bilhetes não utilizados para facilitar os processos da sua agência
Após uma venda efetivada, há diversos processos que o agente precisa acompanhar para que ela de fato tenha sucesso. No entanto, muitas vezes, depois dessa etapa, turistas não utilizam a passagem aérea, assim como também não a cancelam. Essa situação ocorre por diversos motivos e não é comunicada ao agente de viagens.
Estar por dentro do ocorrido é importante por diferentes fatores. Por isso, um relatório com esses dados facilita a rotina do agente, evitando que ele desperdice tempo procurando essa informação. A Wooba entende que o tempo do agente de viagens deve ser utilizado com o que realmente importa, não desperdiçado em processos manuais.
Por isso, através do Travellink, solução Wooba, o agente tem disponível um relatório de voos não voados, permitindo conferir se seu cliente de fato utilizou sua reserva. Essa é uma vantagem, pois a agência consegue solicitar o ressarcimento dos valores disponíveis na companhia aérea quando há bilhetes não utilizados.
Para saber mais sobre os benefícios que o relatório de bilhetes não voados consegue levar para a sua agência, entre em contato com um especialista Wooba clicando aqui.