Participando da programação de Meetings no Festuris Gramado – realizado até sábado (6) –, a CEO da Unav (União Nacional das Agências de Viagens), Ines Melo, revisitou a trajetória da organização que lidera numa conversa com os participantes. Na ocasião, ela abordou também outros assuntos como a importância das entidades na defesa das agências de viagens.

Ao longo de sua fala, Ines fez questão ainda de salientar que entende a Abav como a legítima representante das agências e confessou que seu sonho é que algum dia, todas as agências de viagens ligadas à Unav sejam também associadas à Abav.

Também durante sua fala, a representante da União Nacional das Agências de Viagens falou sobre a importância dos agentes de viagens no mercado atual de Turismo. Ines exemplificou essa relevância dizendo que, quando um cliente pergunta a uma agência se um determinado hotel é bom ou se a companhia aérea é segura, quem transfere credibilidade para esses players é a agência.