R11 Travel realiza dia de capacitação com foco em vendas no Summit At Sea; fotos
Programação reúne agentes em treinamentos e palestra da Latam Airlines, além de mensagem do CEO da R11
WONDER OF THE SEAS - O quarto e último dia do Summit At Sea foi dedicado à capacitação dos mais de 100 agentes de viagens brasileiros que participam da primeira edição do evento, promovido pela R11 Travel a bordo do Wonder of the Seas.
Veja os álbuns de fotos abaixo
Após dias de visitas técnicas e experiências em destinos como Perfect Day at CocoCay e Nassau, a agenda concentrou treinamentos e apresentações voltadas à aplicação prática do conhecimento adquirido ao longo da viagem.
Entre os destaques do dia esteve a participação da Latam Airlines, que levou executivas da área de lazer para apresentar produtos e reforçar a importância da conectividade aérea na composição das viagens de cruzeiro.
Recado ao trade e foco em resultados
Um dos momentos centrais do dia foi a participação de Ricardo Amaral, CEO da R11 Travel, que falou aos agentes por meio de vídeo. Em sua mensagem, o executivo destacou o papel estratégico das agências e reforçou a importância de transformar a experiência vivida durante o evento em resultados concretos.
“Mais importante do que vocês terem vindo é o que vocês vão fazer com essa visita. Foi divertido, educativo e positivo, mas o principal é planejar como contar essa história e que negócios vão gerar com essa experiência”
Ricardo Amaral, CEO da R11 Travel
Amaral também agradeceu a presença dos agentes e ressaltou o papel deles no desempenho da companhia no mercado, destacando a relevância da parceria com o trade.
Entre os principais pontos reforçados pelo executivo, estão:
- A importância de ativar clientes a partir da experiência vivida no cruzeiro
- O uso de redes sociais e produção de conteúdo como ferramentas de venda
- O apoio das equipes de trade marketing para ações após o retorno
- O posicionamento da Royal Caribbean como um produto competitivo e com bom custo-benefício
“Vocês voltam muito mais preparados para atender seus clientes, mas é fundamental pensar em como ativar isso no dia a dia. A gente faz a nossa parte e confia que vocês vão construir planos para gerar resultados"
Ricardo Amaral, CEO da R11 Travel
O dia de capacitação encerra a programação oficial do Summit At Sea, que ao longo de quatro noites combinou treinamentos, visitas técnicas e experiências em destinos, com o objetivo de ampliar o conhecimento dos agentes sobre os produtos da companhia.
A seguir, veja fotos do dia de treinamentos e dos participantes desta edição do evento.
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