Amadeus celebra ampliação de acordo com Gol e projeta ganhos operacionais para agências
Empresas reuniram parceiros nesta quinta-feira (23) para marcar a expansão do conteúdo da aérea no GDS
A Amadeus anunciou recentemente a ampliação do acesso ao conteúdo da Gol Linhas Aéreas para agentes de viagens de todo o Brasil em um movimento inédito. Segundo o vice-presidente de Travel Sellers para a América Latina da empresa, Paulo Rezende, esta expansão trará ganhos operacionais para as agências, especialmente TMCs, assim como para a aérea.
Para comemorar este anúncio, a Amadeus e a Gol reuniram parceiros em um coquetel em São Paulo na noite desta quinta-feira (23). Veja fotos ao final da notícia.
De acordo com o executivo, a utilização do GDS permitirá que as agências trabalhem com processos já consolidados para a venda de passagens aéreas, reduzindo atividades manuais e aproveitando automações que já fazem parte da plataforma.
"Muitas das tarefas que hoje demandam alguma atividade operacional já estão automatizadas no GDS. No fim, quem também será beneficiado é o viajante, com um serviço mais eficiente prestado pelas agências"
Paulo Rezende, VP de Travel Sellers para a América Latina da Amadeus
Rezende reforça que a novidade não substitui o modelo de distribuição já utilizado pela Gol, de venda direta, mas amplia as alternativas para o mercado.
"A Gol construiu uma operação muito bem-sucedida com sua distribuição atual. O GDS chega como mais uma opção, e caberá às agências escolherem o canal que fizer mais sentido para o seu negócio", diz.
Mesmo conteúdo do canal direto
Segundo o VP, o conteúdo disponibilizado na Amadeus será equivalente ao oferecido nos canais diretos da aérea, embora a Gol possa aplicar uma sobretaxa específica para reservas realizadas via GDS. O executivo ressalta, no entanto, que o acordo amplia as opções de distribuição para as agências de viagens, que passam a contar com mais um canal de acesso ao inventário da companhia.
Rezende acredita ainda que o maior impacto será sentido pelas agências de viagens corporativas, tradicionalmente mais dependentes do GDS devido à necessidade de automatizar processos, integrar sistemas de back-office, carregar políticas e aumentar a eficiência operacional.
"As TMCs vivem uma pressão constante por redução de custos e qualidade de serviço. O GDS se encaixa muito bem nesse modelo de operação"
Paulo Rezende, VP de Travel Sellers para a América Latina da Amadeus
Fortalecimento da distribuição da Amadeus
Para a Amadeus, o acordo com a Gol representa um passo estratégico para fortalecer sua distribuição de conteúdo aéreo no País.
"Nosso papel é atender à demanda das agências de viagens. Ter finalmente o conteúdo da Gol na nossa plataforma, depois de anos de negociação, é um grande marco para a empresa e acreditamos que será muito bem recebido pelo mercado", conta Rezende.
Questionado sobre a distribuição via NDC, o executivo explicou que, neste primeiro momento, a parceria contempla apenas o modelo tradicional Edifact.
Veja quem esteve presente no coquetel no álbum a seguir.
