No ranking global, a Latam foi apontada em primeiro lugar pela OTP (On-Time Performance), da consultoria OAG, líder mundial de dados e informações sobre viagens. Já na esfera brasileira, na qual o grupo também lidera a lista de pontualidade, os quase 96% dos voos no horário programado forma apontados pela consultoria Cirium.
“A posição de liderança em pontualidade é reflexo das mudanças que a Latam Brasil adotou a partir de 2016, no qual qualquer minuto além de zero era considerado atraso. Para isso, a empresa mudou muitos processos e teve de ser ainda mais eficiente. Os resultados destes esforços aparecem de forma constante em diversos indicadores, como a pontualidade”, afirma o CEO da Latam Brasil, Jerome Cadier.
O desempenho positivo alcançado, segundo pondera a liderança da empresa, é resultado de uma operação cada vez mais eficiente e competitiva.
Confira abaixo o ranking mundial de OTP atualizados pela OAG, cujo Top 10 inclui outra brasileira, a Azul.