Artur Luiz Andrade   |   10/12/2021 17:04
Atualizada em 10/12/2021 17:09

Latam esclarece que não vai cancelar voos entre São Paulo e Madri

Erro de sistema gerou os cancelamentos, mas companhia já identificou problema


Reprodução/Facebook/Latam Airlines
Diversos passageiros da Latam foram informados esta semana que seus voos entre São Paulo e Madri estariam cancelados. Mas tudo não passou de um erro de sistema e a Latam confirma que manterá os voos normalmente. Todos os passageiros já estão sendo informados e suas reservas reconfirmadas.

Confira a nota oficial da empresa aérea, enviada a pedido do Portal PANROTAS:

"A Latam não irá cancelar nenhum voo na rota São Paulo-Madri. Um erro de sistema informou de forma automática e incorreta aos clientes que alguns voos nessa rota seriam cancelados. A Latam já identificou o problema e está confirmando novamente as reservas de todos os clientes impactados."

Os agentes de viagens já podem tranquilizar seus clientes e buscar mais informações com seus executivos de conta na companhia aérea.

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Sobre o autor

Artur Luiz Andrade é editor-chefe da PANROTAS, jornalista formado pela UFRJ e especializado em Turismo há mais de 30 anos.