A solução digital da Delta Air Lines que ajuda os passageiros a verificar se atenderam aos requisitos de entrada do destino antes de viajar ganhou uma nova versão. De acordo com a aérea, agora estão disponíveis visão mais personalizada das exigências de viagem, design totalmente renovado e recursos mais fáceis de usar.

“A preparação para uma viagem internacional não deve parecer uma caça ao tesouro. Com o Delta FlyReady, os clientes podem se sentir bem instruídos e confiantes sabendo que o poder de gerenciar seus planos está ao seu alcance”, disse a vice-presidente sênior de Distribuição Global e Estratégia Digital da companhia, Rhonda Crawford.

Acessada pela seção Minhas Viagens no site delta.com e no aplicativo Fly Delta, a ferramenta permite que os clientes em rotas habilitadas para o funcionamento do app vejam automaticamente as exigências de entrada em vigor em seu destino, juntamente com recursos informativos que descrevem as etapas adicionais que podem ser necessárias antes da partida.

O que está mudando:

• Uma visão mais personalizada dos requisitos no destino do viajante, incluindo o uso de seu perfil SkyMiles e informações de passaporte para pré-preencher a documentação;
• Possibilidade de visualizar os requisitos de saída e entrada simultaneamente logo após a reserva, o que dá aos clientes mais tempo de se prepararem para a viagem de retorno;
• Funcionalidade que permite que os viajantes salvem, saiam e retomem o gerenciamento de documentos quando estiverem prontos, garantindo que não percam seu progresso;
• Interface de usuário reformulada com uma experiência mais responsiva e melhorada para dispositivos móveis, permitindo que os clientes usem o aplicativo em seus aparelhos com facilidade.