Cliente American terá lista de agências para pontuar no AAdvantage; entenda

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A partir dos bilhetes emitidos em 1º de maio de 2024, a American Airlines atualizará a forma como os clientes ganham milhas AAdvantage e pontos de fidelidade em voos, dependendo de onde fizerem a reserva. O objetivo das mudanças é incentivar as reservas diretas com a aérea e suas parceiras.

"Ao fazer reservas diretamente com a American Airlines, os clientes desfrutam da melhor experiência de viagem possível. É simples gerenciar viagens on-line, receber créditos de viagens canceladas e mais. Ao reservar viagens e ganhar com a American, os associados AAdvantage podem desbloquear prêmios e outras maneiras de usar milhas", afirmou a aérea em comunicado.

Os clientes ganharão milhas e pontos de fidelidade em voos quando:

• Reservar diretamente com a American Airlines e companhias aéreas parceiras qualificadas;
• Reservar viagens para qualquer lugar como membro AAdvantage Business ou viajante corporativo com contrato AA;
• Reservar por meio de agências de viagens selecionadas. A American compartilhará uma lista de agências preferenciais qualificadas em aa.com no final de abril. Se o passageiro comprar de agências fora da lista, não pontuarão no AAdvantage.
  
  

Passagens com tarifa da Classe Econômica Básica só serão válidas para milhas e pontos quando reservadas diretamente com a American Airlines e companhias aéreas parceiras qualificadas.

Para saber mais sobre quais reservas ganharão milhas e quais não ganharão milhas, acesse aa.com/earnonflights.

Os associados AAdvantage também continuarão a ganhar milhas e pontos de fidelidade por meio de parceiros não aéreos, como as plataformas AAdvantage eShopping, AAdvantage Hotels e AAdvantage Events, entre outros.

“Queremos tornar mais conveniente para os clientes aproveitarem o valor e a magia das viagens. A reserva direta com a American não apenas proporciona a melhor experiência possível, mas também é onde oferecemos as melhores tarifas e é mais gratificante para nossos associados AAdvantage.”

Vasu Raja, diretor comercial da American

Mudanças no AAdvantage

A American também implementou mudanças no programa AAdvantage, como:

• Transferir milhas AAdvantage por menos: Agora, os Custos de transferência de milhas para outro associado AAdvantage são 66% menores do que antes.
• Milhas para permanecer conectado: Ainda este ano, os membros poderão usar milhas para pagar por Wi-Fi em voos selecionados.
• Upgrade com parceiros: Os membros podem resgatar milhas para upgrades com companhias aéreas parceiras selecionadas em 2024.
• Cancelar passagens da Classe Econômica Básica: Os associados podem cancelar passagens não reembolsáveis da Classe Econômica Básica e receber um crédito de viagem parcial mediante o pagamento de uma taxa como associados AAdvantage.
• Antecipar no mesmo dia: A partir de 1º de março, os membros podem antecipar para um voo doméstico mais cedo gratuitamente.
• Crédito de viagem estendido: A partir de 11 de março, os associados podem aproveitar mais seis meses para usar o crédito de viagem do que os não associados ao cancelar viagens on-line.
  
  

Bagagem mais cara

Pela primeira vez desde 2018, a American está ajustando as taxas de bagagem para a primeira e segunda malas despachadas para viagens reservadas a partir de 20 de fevereiro.

As novas taxas de bagagem para voos domésticos, incluindo Alasca, Havaí, Porto Rico e Ilhas Virgens Americanas, são de US$ 35 para primeiras malas despachadas compradas on-line ou US$ 40 para as primeiras malas despachadas compradas no aeroporto. A taxa para a segunda bagagem despachada é de US$ 45, comprada on-line ou no aeroporto. As novas taxas de bagagem para o Canadá e voos internacionais de curta distância são de US$ 35 para a primeira bagagem despachada e US$ 45 para a segunda bagagem despachada comprada on-line ou no aeroporto.

Certos associados AAdvantage e titulares de cartão de crédito ainda recebem benefícios importantes:

• Todos os associados com status AAdvantage continuarão a receber malas gratuitas em voos da American Airlines.
• A maioria dos associados do cartão de crédito AAdvantage também recebe gratuitamente sua primeira bagagem despachada qualificada em itinerários domésticos da American Airlines.
  
  

Os clientes que adquirirem cabines premium em voos domésticos e internacionais continuarão recebendo bagagem de cortesia. A American também oferece malas gratuitas para militares dos EUA em serviço ativo em todos os voos americanos.

A taxa para animais de estimação na cabine agora é de US$ 150 para ingressos adquiridos a partir de 20 de fevereiro.

Itens grandes e com excesso de peso

A American está introduzindo a sua taxa mais baixa de todos os tempos para itens despachados que pesam apenas alguns quilos ou alguns centímetros maiores do que uma mala padrão. Os custos mais baixos e a estrutura de taxas mais simples para itens despachados com excesso de tamanho e excesso de peso resultam em economias de mais de US$ 350 para alguns clientes.

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A American também está reduzindo o limite de tamanho grande para três metros lineares e não permitirá mais dardos, saltos com vara e asa-delta a partir de 17 de abril.