Arajet reformula tarifas e elimina cobrança de check-in no balcão
Companhia cria quatro novas categorias e reajusta regras de bagagem
A Arajet, companhia aérea da República Dominicana, anunciou mudanças em sua política de tarifas e bagagens com o lançamento de quatro novas categorias: Basic, Classic, Comfort e Extra. As alterações incluem o fim da cobrança pelo check-in no balcão, a redução de preços para despacho de malas e volumes adicionais e o aumento do peso permitido para bagagens.
Segundo o fundador e CEO da Arajet, Víctor Pacheco, o redesenho das tarifas busca facilitar a escolha do passageiro e ajustar os serviços às diferentes necessidades de viagem.
No novo modelo, o pacote Basic mantém a tarifa mais baixa e permite apenas um item pessoal de até 6 kg. O Classic, voltado ao público corporativo, inclui um item pessoal, uma bagagem de mão de até 12 kg, possibilidade de alteração de voos mediante pagamento da diferença tarifária e taxa adicional, além de seleção de assento.
O pacote Comfort passa a incluir um item pessoal de até 6 kg e uma bagagem despachada, cujo limite de peso aumentou de 20 kg para 23 kg. Já o Extra, destinado a quem viaja em grupo ou com a família, inclui um item pessoal, bagagem de mão e despachada, mudanças ilimitadas de voo mediante diferença tarifária, escolha de assento e embarque prioritário.
A companhia também anunciou embarque por grupos e atendimento via WhatsApp, que permitirá consultas, alterações e cancelamentos.
