Gol inicia venda de nova tarifa sem mala de mão em voos internacionais
Novidade chega primeiramente como projeto-piloto nos destinos do Cone Sul
A Gol Linhas Aéreas inicia nesta terça-feira (14) a comercialização de sua nova tarifa Basic para voos internacionais. A nova classe tarifária oferece um preço mais acessível, mas dá direito a apenas uma bolsa ou mochila (item pessoal) de até 10 kg junto do passageiro na cabine.
A novidade chega primeiramente como projeto-piloto nos destinos do Cone Sul. A principal novidade é que a tarifa não inclui bagagem de mão e nem despacho de mala, atendendo passageiros que precisam apenas do transporte entre origem e destino, sem serviços adicionais.
O objetivo, segundo a Gol, é proporcionar opções que se adaptam às necessidades de seus diferentes perfis de clientes. Com isso, duas tarifas extras passam a ser ofertadas a partir de hoje, variando da Basic até a Premium Economy, com as tarifas Light, Classic e Flex entre elas.
Com a Basic, portanto, os clientes poderão levar na cabine apenas uma bolsa ou uma mochila (item pessoal) de até 10 kg, nas medidas máximas de 32 cm (largura) x 22 cm (altura) x 43 cm (profundidade) para que seja acomodada embaixo do assento à frente, em viagens com origem em outros países onde a Gol opera e, no Brasil, na rota que parte do Aeroporto do Galeão, no Rio de Janeiro, para Montevidéu, no Uruguai.
“É bom frisar que isso não é novidade na indústria, mas sim uma evolução natural do negócio. Temos passageiros que não têm necessidade de despachar mala, e muitas vezes nem de levar bagagem de mão. Esse perfil de viajante busca apenas praticidade: pega um voo, participa de reuniões, volta no mesmo dia ou já tem residência no destino. Essa nova tarifa vem exatamente para atender esse público. Precisamos ter produtos disponíveis para diferentes tipos de clientes. A nova classe tarifária amplia o leque de opções e dá mais poder de escolha ao passageiro e ao agente de viagens”
Danillo Barbizan, diretor de Vendas da Gol
Vantagens para os agentes de viagens
Para Barbizan, a novidade também traz benefícios para o agente de viagens, que ganha mais um argumento de venda diante da diversidade de perfis atendidos. “Quando o cliente chega e fala: ‘não tenho mala, não quero comprar mala, só quero sair do ponto A para o ponto B’, o agente agora terá essa solução sob medida. Isso facilita a personalização da oferta e a adequação do preço ao que o viajante realmente precisa”, destacou.
O diretor de Vendas fez questão de esclarecer que a nova classe não vem para substituir a tarifa mais barata já existente, mas sim para complementá-la. “É um produto novo, que não elimina nenhuma opção anterior. Ele está disponível para um nicho de mercado que às vezes está comprando algo que não é exatamente o que gostaria. Se tivesse a oportunidade de pagar um valor mais competitivo, optaria por isso".
Basic descartada em voos domésticos
Para o mercado doméstico, as três categorias econômicas disponíveis são Light, Classic e Flex, todas com direito a mala de mão e item pessoal. E se depender da Gol, essa classe tarifária seguirá assim. Ao Portal PANROTAS, o diretor de Vendas da Gol, Danillo Barbizan, já afirmou que não há planos para introduzir a Basic em voos domésticos.
Segundo ele, a companhia busca oferecer produtos adequados ao perfil de consumo de cada cliente, e não apenas competir por preço. "A Gol mantém o modelo atual de tarifas no mercado doméstico e descarta, por ora, a introdução da tarifa Basic para voos dentro do Brasil", disse Danillo Barbizan.
