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A Delta Air Lines apresentou uma nova coleção de uniformes desenvolvida com a participação de aproximadamente 65 mil funcionários das áreas de Atendimento ao Cliente no Aeroporto, Operações Técnicas e equipes de Bordo. A iniciativa marca uma etapa no programa de atualização da identidade visual operacional da companhia.

Segundo o vice-presidente sênior de Design de Experiência do Cliente, Ranjan Goswami, o lançamento representa uma fase da estratégia de reposicionamento da marca. Ele afirmou que o uniforme é um dos principais elementos de identificação da empresa e destacou a conexão entre a nova coleção e o centenário da Delta.

O programa Distinctly Delta entra na fase de testes até o verão do Hemisfério Norte de 2026. A Delta prevê que todos os funcionários estarão usando os novos uniformes ao longo de 2027.

Quatro coleções e processo de desenvolvimento

A nova linha, chamada Distinctly Delta, foi produzida pela Lands' End e estruturada em quatro coleções. Cada peça passou por um processo de desenvolvimento baseado em testes, avaliações funcionais e revisões enviadas pelos funcionários que usam uniformes no dia a dia.

O diretor geral de Uniformes e Experiência de Marca a Bordo, Ekrem Dimbiloglu, afirmou que o processo envolveu discussões com equipes que atuam em diferentes condições operacionais, desde o trabalho em solo até rotinas de voo com variação climática. Ele comentou que a sensação de pertencimento foi um ponto levantado repetidas vezes nas consultas.

De acordo com a empresa, o desenho das peças considerou aspectos práticos, como localização de bolsos, características dos tecidos e parâmetros de resistência. A Delta informou que todas as peças cumprem padrões de certificação reconhecidos, entre eles o STANDARD 100 da OEKO-TEX.

Cores tradicionais e retorno de peças icônicas

A companhia informou que a paleta de cores retoma tons associados à identidade visual histórica da Delta, inspirados na cauda das aeronaves e no símbolo corporativo conhecido como Widget. Entre os nomes definidos estão "Navigator Navy", "Boarding Burgundy" e "Runway Red", usados por grupos como os Red Coats. O tom "Powerful Pink" permanece no vestuário anual relacionado à parceria com a BCRF (Breast Cancer Research Foundation).

O uniforme inclui o retorno do wrap dress, modelo introduzido no início dos anos 2000. A peça foi revisada tecnicamente para atender às demandas atuais das equipes, após solicitações registradas durante o processo de consultas internas.

Aplicação em diferentes áreas e novas parcerias

A coleção foi concebida para identificar funções em diversas frentes de atendimento. A linha Elite, que inclui padrões jacquard com o símbolo Widget, passa a reunir uniformes de grupos como Red Coats, embaixadores do Sky Club e comissários de bordo que atuam em serviços de categoria superior. É a primeira vez que essas funções compartilham uma coleção unificada.

A Delta também anunciou parcerias para acessórios. A Missoni será responsável por itens como lenços, gravatas e lenços de bolso, com padrões característicos da marca italiana. A Bombas fornecerá meias utilizadas pelas equipes, com personalização relacionada à empresa aérea.