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Nesta quinta-feira (5), a Qatar Airways começou a organizar e operar um número limitado de voos de apoio (relief flights) para ajudar passageiros impactados pela situação e pelas restrições no espaço aéreo no Oriente Médio. Mesma medida foi tomada pela Emirates hoje. Até ontem (4), com o espaço aéreo fechado, ambas as companhias aéreas mantinham seus voos suspensos.

Os passageiros afetados serão contatados diretamente pela Qatar Airways com detalhes sobre seus voos, orientações e próximos passos. A companhia solicita ainda que os passageiros não se dirijam ao aeroporto a menos que tenham recebido uma notificação oficial confirmando o voo.

Para passageiros da Qatar Airways que estão atualmente em Doha, representantes da companhia estão disponíveis em hotéis designados para ajudar com dúvidas sobre os voos de apoio e os planos de viagem. Além disso, devem consultar a página oficial de alertas de viagem da companhia e manter seus dados de contato atualizados para receber eventuais comunicados.