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A British Airways permitirá que passageiros façam chamadas de voz e vídeo a bordo em plataformas como FaceTime, WhatsApp, Zoom e Microsoft Teams, desde que usem fones de ouvido e falem em tom baixo. Também será possível usar redes sociais e assistir a conteúdos em plataformas de streaming como Netflix e Amazon Prime Video sem precisar baixar nada previamente.

Críticos da medida temem que isso leve à demanda por “zonas de silêncio” nos voos e que seja difícil para a tripulação impor comportamentos adequados (afinal, ninguém quer alguém ao lado assistindo TikTok com o som alto o tempo todo).

O acesso será feito por meio da internet gratuita e de alta velocidade Starlink em voos de longa distância. O primeiro voo da BA com Starlink decolou no mês passado, oferecendo acesso à internet durante todo o trajeto de Londres Heathrow até Houston, no Texas.

Até agora, os clientes da BA precisavam pagar entre 2,99 e 21,99 libras para acessar a internet, com o valor variando para mensagens ou streaming, além da duração do voo. A companhia espera expandir o Starlink para toda a sua frota de mais de 300 aeronaves nos próximos dois anos.

A BA se junta a empresas como Air France, Emirates e Qatar Airways, que já utilizam o Starlink, mas é a primeira companhia aérea do Reino Unido a instalar o serviço. “Sabemos que permanecer conectado é importante para as pessoas, seja viajando a trabalho ou de férias, e o Starlink proporcionará aos nossos clientes um wi-fi rápido e confiável que transforma a experiência a bordo. Esse marco faz parte de um investimento mais amplo para elevar todos os aspectos da jornada do cliente, à medida que continuamos a modernizar nossa companhia aérea”, comenta o CEO da British Airways, Sean Doyle.

Com informações do site Time Out do Reino Unido.