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A Tap Air Portugal lançou novidades voltadas à personalização da experiência dos passageiros. Entre as iniciativas estão novos kits de viagem para voos de longa distância, acesso gratuito ao PressReader a bordo, a opção Skip Meal e uma parceria com a LUGGit para coleta, armazenamento e entrega de bagagens.

Os novos kits de viagem já estão sendo disponibilizados aos passageiros das classes Business e Economy Prime nos voos de longa distância. Batizada de "The Blaze", a coleção apresenta novo design, materiais reciclados e itens de empresas portuguesas.

Outra novidade é a chegada do PressReader aos voos. O serviço está disponível em aeronaves Airbus A330-900 e A321LR gratuitamente, por meio do portal Wi-Fi de bordo, sem necessidade de contratação de um pacote de internet. Com isso, os passageiros podem acessar jornais e revistas nacionais e internacionais diretamente de seus dispositivos.

A Tap também passou a oferecer a opção Skip Meal nos voos de longa distância. A funcionalidade permite que o passageiro informe antecipadamente que não deseja receber a refeição durante o voo. Neste caso, a solicitação pode ser feita pelo site da companhia, na área "Gerenciar reserva", ou pelo aplicativo, em "Escolher refeição". A preferência fica registrada nos sistemas da Tap e é informada à tripulação antes do voo.

Por fim, a companhia também firmou parceria com a LUGGit para oferecer aos passageiros serviços de coleta, armazenamento e entrega de bagagens. A solução já está disponível para clientes que viajam pelos aeroportos de Lisboa, Porto, Madrid, Barcelona e Atenas. Com o serviço, é possível circular pela cidade sem precisar carregar as malas durante parte da viagem.