United tem lucro de US$ 1,1 bilhão no terceiro trimestre e amplia investimentos a bordo
Além disso, receita da classe Premium aumentou 17% em comparação com o mesmo período do ano passado

A United Airlines registrou lucro antes dos impostos de US$ 1,3 bilhão no terceiro trimestre, com margem de 7,3%. Considerando os ajustes, o lucro foi de US$ 1,1 bilhão, com margem de 6,2%. As despesas com combustível aumentaram US$ 1,8 bilhão em comparação com o terceiro trimestre de 2025, enquanto os preços do combustível de aviação permaneceram voláteis.
Em comparação com o terceiro trimestre de 2025, a receita da classe Premium aumentou 17%, a receita da Basic Economy cresceu 16%, a receita proveniente do programa de fidelidade avançou 17% e a receita de cargas subiu 23%.
A receita de contratos empresariais aumentou 26% durante o trimestre em relação ao terceiro trimestre de 2025, demonstrando uma demanda forte para viagens reservadas próximo à data de partida, em todos os setores. A receita da cabine Economy cresceu pelo terceiro trimestre consecutivo, com a receita unitária registrando alta de 17% na comparação anual.
Atualmente, a United oferece o serviço Starlink em mais de 640 aeronaves, equipando aproximadamente outras três aeronaves por dia. Em setembro, mais de 5,4 milhões de clientes da United utilizaram o Starlink. A expectativa da empresa é que o serviço esteja disponível em toda a frota até o final de 2027.
No terceiro trimestre de 2026, a United alcançou seu maior índice de satisfação dos clientes para um terceiro trimestre, medido pelo Net Promoter Score, desde 2022. As pontuações de atendimento ao cliente em aeronaves equipadas com Starlink foram quase o dobro daquelas registradas em aeronaves com outros serviços de wi-fi. Além disso, a United alcançou, em um terceiro trimestre, as melhores pontuações de sua história corporativa nas categorias de entretenimento a bordo e experiência com wi-fi.
Em 16 de outubro, a companhia ampliou sua linha de crédito rotativo, elevando a liquidez disponível de US$ 3 bilhões, valor anterior, para US$ 5 bilhões com a nova linha.
“Estamos conquistando novos clientes de longo prazo, fiéis à marca United, porque eles experimentam a companhia por causa do Starlink, mas continuam conosco pelo aplicativo, pelo excelente atendimento, pelo produto oferecido a bordo e pela tecnologia”, afirmou o CEO da United, Scott Kirby.