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Grupo Latam e Iberia acabam de anunciar a expansão da parceria entre seus programas de fidelidade. Agora, os passageiros do Latam Pass e do Iberia Club contam com reconhecimento recíproco dos benefícios oferecidos por seus programas, dentro das restrições previstas na legislação local.

Ou seja, quando um passageiro membro do Latam Pass viajar com a Iberia ele poderá usufruir de benefícios semelhantes aos que já possui ao voar com sua companhia aérea de origem, de acordo com sua categoria no Latam Pass, e conforme as normas e prioridades estabelecidas pela legislação de cada país. E vice-versa: membros do Iberia Club também desfrutam de seus benefícios quando estiverem voando Latam.

Esses benefícios se refletem nos programas de fidelidade da seguinte forma:

• Prioridade em toda a viagem: desde o check-in e o embarque até a retirada das bagagens;
• Conforto: acesso a salas VIP (lounges) e seleção de assentos sem custo adicional;
• Flexibilidade: franquia adicional de bagagem, independentemente da companhia aérea utilizada;
• Acúmulo duplo: associados do Latam Pass continuam acumulando milhas e pontos qualificáveis em voos da Iberia, enquanto os associados do Iberia Club passam a acumular Avios e pontos Elite ao voar com a Latam.

De acordo com o CEO do Latam Pass, Cristián Ortiz, esse avanço faz parte do novo benefício Latam Pass Global Experience, que busca oferecer uma experiência de viagem cada vez mais completa, confortável e exclusiva aos associados, ampliando os benefícios do Latam Pass para voos operados por companhias aéreas parceiras.

“Com a Iberia, entramos agora em uma nova etapa, diretamente focada no viajante, que nos permitirá oferecer uma experiência mais consistente aos clientes, ampliando o acesso a benefícios, serviços, acúmulo de milhas, pontos qualificáveis e facilidades para voar entre a América do Sul e a Europa. Isso está alinhado ao nosso objetivo de seguir construindo um ecossistema de fidelidade presente em todos os momentos da vida cotidiana e representa um passo relevante para continuar agregando valor aos nossos mais de 53 milhões de associados em todo o mundo”, afirmou Ortiz.

“Este anúncio não só representa mais um avanço no fortalecimento do nosso acordo de passageiro frequente com o Grupo Latam na América Latina e na Europa, mas também nos permite seguir cumprindo uma de nossas principais promessas: colocar o cliente no centro da nossa estratégia e recompensar de forma ainda mais eficiente os passageiros que fazem parte do nosso programa de fidelidade. Dessa forma, eles contarão com novos benefícios, desenvolvidos para reconhecer essa preferência e ampliar a proposta de valor nas viagens entre a América Latina e a Europa”, destacou Beatriz Guillén, diretora de Clientes da Iberia.

A cada viagem, os associados poderão acumular milhas e pontos qualificáveis adicionais no caso da Latam, e Avios e pontos Elite no caso da Iberia. Além disso, a partir de 1º de fevereiro de 2026, e de acordo com a categoria no Latam Pass, cada associado receberá um bônus adicional de milhas em passagens comercializadas pela Iberia e operadas pela Latam e suas afiliadas.

A parceria entre Latam e Iberia começou em 2016.