PESQUISAS E ESTATÍSTICAS

Entenda as diferenças nos rankings de pontualidade de aéreas

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Anualmente, os rankings das companhias aéreas mais pontuais do globo são divulgados por empresas que analisam o transporte aéreo mundial. Com o encerramento de 2018, novas listas das empresas aéreas que mais respeitaram os horários demarcados de seus voos foram divulgados, baseados, majoritariamente, no chamado OTP, ou on-time performance - considera a aeronave pontual caso chegue ao portão de desembarque dentro de 14 minutos e 59 segundos da hora programada.

As duas principais empresas a realizar tal contagem são a OAG e a Flightstats. Ambas avaliam milhões de voos anuais para criar o ranking de melhor desempenho, mas os resultados raramente são os mesmos. Neste ano, por exemplo, Latam Airlines e Azul aparecem em destaque entre as brasileiras, mas com diferentes colocações dependendo da empresa que elaborou o ranking. Mas por quê?

O Portal PANROTAS separou as avaliações e listas das empresas, em busca de entender os critérios de cada uma delas, e como elas segmentam os rankings possíveis - por região, por tamanho da companhia aérea, entre as low costs, etc.

Confira a análise abaixo.

FLIGHTSTATS

A empresa norte-americana Flightstats, baseada em Portland (Oregon), analisou cerca de 120 mil voos diários para publicar os resultados finais de 2018, o que resulta em cerca de 43,8 milhões de voos. Pouco mais de 600 fontes globais são consultadas, incluindo autoridades da aviação civil, companhias aéreas, aeroportos e principais sistemas de reservas de bilhetes aéreos.

As escolhas de rankings são divididas em três etapas: aéreas globais, por regiões, e low costs.

Divulgação
Latam foi bem em 2018, figurando no top dez de pontualidade das maiores companhias globais
Latam foi bem em 2018, figurando no top dez de pontualidade das maiores companhias globais

O principal ranking é o das maiores companhias do globo. Isso inclui critérios como contar com mais 134 mil voos anuais e ter capacidade mínima de 23 milhões de passageiros. É nele que aparece a Latam Airlines, na décima colocação global. Confira abaixo:

Aéreas Globais:
Colocação
Companhia aérea
% de voos aterrissados pontualmente (OTP)

Qatar Airways
85,88%

KLM
85,59%
3º
All Nippon Airways (Ana)
85,25%
4º
Delta Air Lines
84,30%
5º
Alitalia
83,21%
6º
Iberia
82,06%
7º
Emirates
82%
8º
Aeromexico
80,8%
9º
American Airlines
80,23%
10º
Latam Airlines
79,99%

A segunda análise é por cada uma das cinco macrorregiões globais - Europa, América do Norte, América Latina, Ásia e Pacífico, África e Oriente Médio. No caso dos latinos, em 2018 o destaque foi para a Copa: 90,16% de seus voos foram considerados pontuais, o que coloca a companhia na primeira colocação entre todas as companhias do globo, algo que se repete na OAG. A Azul figura em segundo, neste caso à frente da Latam Brasil, em quinto, e da Gol, em sexto. Confira abaixo:

Aéreas Latino-Americanas
Colocação
Companhia aérea
% de voos aterrissados pontualmente (OTP)

Copa Airlines
90,16%

Azul
86,47%
3º
Aerolíneas Argentinas
82,81%
4º
Aeromexico
80,8%
5º
Latam Airlines
79,99%
6º
Gol
79,47%


Emerson Souza
Azul é considerada low cost mais pontual do globo
Azul é considerada low cost mais pontual do globo

O último ranking da Flightstats merece destaque pela proeminência das companhias brasileiras. Entre as low costs, a Azul fica em primeiro, empatada com a Iberia Express, mas a Gol também aparece na lista, na sétima colocação, ao conseguir 79,47% de seus voos dentro do critério OTP. Veja o ranking:

Low Costs
Colocação
Companhia aérea
% de voos aterrissados pontualmente (OTP)

Azul
86,47%

Iberia Express
86,47%
3º
Spirit Airlines
82,04%
4º
Indigo
81,1%
5º
Thai Air Asia
80,97%
6º
Sky Airline
79,81%
7º
Gol
79,47%
8º
Suouthwest Airlines
79,35%
9º
Allegiant Air
77,71%
10º
Flybe
77,34%

OAG
Assim como na Flightstats, a OAG, para realizar seus rankings, utiliza milhões de dados de voos globais. São 57 milhões para ser mais exato, alguns milhões a mais que a Flightstats. Na análise da empresa britânica, porém, a definição de OTP é o voo que chega ou parte dentro de 15 minutos do horário marcado, ao invés de apenas o horário de aterrissagem, o que pode causar alteração na posição das companhias aéreas ao comparar com o trabalho da concorrência.

Emerson Souza
Copa Airlines foi a companhia mais pontual do mundo em 2018, tanto na Flightstats quanto na OAG
Copa Airlines foi a companhia mais pontual do mundo em 2018, tanto na Flightstats quanto na OAG

Os rankings também se diferem. A OAG divulgou um ranking geral de 2018, de todas as companhias áreas do globo, onde a Copa lidera com 89,79% de OTP, com Latam (7º) e Azul (8º) figurando no top 10 global. Confira abaixo:

- Aviação Global
Colocação
Companhia aérea
% de voos aterrissados pontualmente (OTP)

Copa Airlines
89,79%

Air Baltic
89,17%
3º
Hong Kong Airlines
88,11%

Hawaiian Airlines
87,52%

Bangkok Airways
87,16%

Qantas Airways
85,65%

Latam Airlines
85,6%

Azul
85,21%

Qatar Airways
85,17%
10º
KLM
84,52%

Os demais rankings seguem critérios de tamanho da empresa aérea ou região em que atua. No primeiro caso, são três listas: as mais pontuais entre as 20 maiores áreas globais (em número de voos); as mais pontuais entre todas as companhias com mais de 30 mil voos anuais, e as mais pontuais entre as low costs.


Nos dois primeiros rankings, a Latam se destaca, incluindo a primeira colocação na lista das 20 maiores áreas globais. Veja:

20 maiores aéreas globais
Colocação
Companhia aérea
% de voos aterrissados pontualmente (OTP)

Latam Airlines
85,60%

All Nippon Airways (Ana)
84,43%
3º
Japan Airlines
83,99%

Delta Air Lines
83,08%

Alaska Airlines
82,61%

Indigo
81,70%

Southwest
78,20%

United Airlines
78,06%

American Airlines
77,65%
10º
British Airways
75,78%


Entre todas as companhias do globo com mais de 30 mil voos, porém, a Latam cai para a sétima colocação. Já em meio às low costs, novamente a Azul aparece em primeiro, com 85,21% de seus voos dentro do critério OTP. A Gol também aparece, mas em 11º, com 79,70% de pontualidade. Confira abaixo:

Nos rankings por região, os resultados da OAG se diferem da Flightstats. No mercado latino-americano, embora a Copa permaneça em primeiro, a Latam aparece em segundo, à frente da Azul (3º) e Avianca Brasil (5º).


DOMÍNIO BRASILEIRO ENTRE AEROPORTOS GLOBAIS

A OAG vai além da Flightstats ao realizar também rankings por aeroporto. E os brasileiros se destacam.

No ranking dos terminal de tamanho médio (capacidade de cinco a dez milhões de passageiros por ano), seis nacionais figuram no top dez: Viracopos (SP), Recife, Santos Dumont (RJ), Confins (MG), Galeão (RJ) e Porto Alegre. Entre os aeroportos grandes (deza 20 milhões), são dois brasileiros, Brasília Congonhas (SP), enquanto na categoria entre 20 e 30 milhões aparece Guarulhos (SP) na décima posição

Entre os aeroportos de pequeno porte, comportando até cinco milhões de assentos por ano, aparece ainda Curitiba, em 4º.

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