Delta lança nova versão do aplicativo Fly Delta com foco em praticidade
Atualização do app inclui uma série de novos recursos para melhorar a utilização do passageiro
A Delta Air Lines apresentou a versão 7.0 do aplicativo Fly Delta, que traz novas funcionalidades voltadas à praticidade, personalização e controle do passageiro sobre sua experiência de viagem.
Confira as principais novidades do Fly Delta 7.0:
Atualizações em tempo real (iOS):
- Notificações na tela de bloqueio e na Ilha Dinâmica (iPhone 14 Pro+);
- Avisos sobre pré-embarque, embarque, fechamento de portas, progresso do voo e chegada.
Resgate de certificados de upgrade:
- Usuários Platinum e Diamond Medallion podem utilizar certificados de upgrade diretamente no app.
Escolha de benefícios:
- A partir de 1º de junho, benefícios à escolha (Choice Benefits) só poderão ser selecionados pelo aplicativo.
Parceria com a Uber:
- Acúmulo de milhas em corridas para/desde o aeroporto, Uber Reserve e pedidos Uber Eats acima de US$ 40 (válido nos EUA).
Autoatendimento em remarcações (standby):
- Recurso para remarcar voos diretos ou últimos trechos como passageiro em standby com até 24h de antecedência (voos domésticos).
Suporte para viagens internacionais:
- Alerta sobre pendências de documentação para destinos fora dos EUA.
Dados sobre uso do app
- 97% dos usuários SkyMiles Medallion utilizam o Fly Delta no dia da viagem;
- 85% dos membros SkyMiles usam o app ao viajar;
- Usuários do aplicativo têm índice de satisfação 9 pontos acima da média.
A Delta também anunciou planos de integrar inteligência artificial ao aplicativo, com a ferramenta Delta Concierge prevista ainda para 2025.