A United Airlines ampliou sua política de remarcação de bilhetes e isenção de taxas, devido às incertezas que continuam em relação à covid-19 no mundo. Todos os bilhetes comprados entre 3 de março e 30 de abril de 2020 serão isentos de taxas de remarcação, em qualquer tarifa (incluindo basic economy, bulk, tarifas fixadas etc). O objetivo é dar maior confiança aos viajantes para manterem seus planos.

A medida vale para todas as tarifas, destinos e pontos de venda. As viagens devem ser feitas até 12 meses depois da primeira emissão. Haverá cobrança de diferença tarifária, mas não o reembolso em caso de tarifa menor.

A não cobrança do fee de mudança de voo é automática, o agente de viagens não precisa colocar qualquer código. Caso haja exceções, deve procurar seu executivo United.