Disney aposta em grandes franquias para impulsionar novas atrações e hotéis, diz CEO
Capacidade de conectar diferentes negócios é uma das principais vantagens competitivas da Disney
O novo CEO da Disney, Josh D’Amaro, colocou parques temáticos, resorts e cruzeiros no centro da estratégia de crescimento da companhia para os próximos anos, embalada por investimentos bilionários em expansão e renovação de suas atrações nesta próxima década.
Ao comentar os recentes resultados do terceiro trimestre do ano fiscal, D’Amaro destacou que a força da Disney está não apenas em criar personagens e histórias, mas em transformar essas propriedades intelectuais em experiências que acompanham o consumidor em diferentes momentos.
Para o CEO, a integração entre entretenimento, tecnologia, conteúdo e Experiences permite que uma mesma franquia gere valor em diferentes áreas da companhia. No caso dos parques, isso significa transformar personagens e histórias conhecidas pelo público em atrações, áreas temáticas, hotéis e experiências.
É o caso do potencial de franquias como Toy Story, que podem estar presentes no cinema e no streaming e, posteriormente, ganhar vida em parques, cruzeiros, produtos e outras experiências.
“Durante meus primeiros cinco meses como CEO, tenho me concentrado em garantir que executemos como uma só empresa, em torno de uma estratégia unificada”
Josh D'Amaro, CEO da Disney
Novas atrações e expansão dos parques
Mesmo com o desempenho positivo da divisão de Experiences, a Disney pretende manter um ritmo elevado de investimentos. D’Amaro citou projetos que estão em desenvolvimento nos parques nos EUA, entre eles a área de vilões, no Magic Kingdom, em Orlando, e a expansão do Avengers Campus, na Califórnia.
Os projetos fazem parte de uma estratégia mais ampla de renovação dos parques, com novas atrações e áreas baseadas em franquias de sucesso companhia. A ideia é utilizar a potência destas propriedades intelectuais conhecidas para criar novos motivos para os visitantes retornarem aos destinos Disney.
“O pipeline inclui grandes atrações em todos os nossos destinos, incluindo a área de Vilões em Orlando e a expansão do Avengers Campus, em Anaheim, entre outras nos Estados Unidos, além da expansão de navios de cruzeiro que já anunciamos"
Josh D'Amaro, CEO da Disney
A mesma lógica se aplica à Disney Cruise Line, que continua em expansão. Novos navios fazem parte dos investimentos da companhia para ampliar a capacidade da divisão de Experiences e levar as franquias Disney para além dos parques. Serão 13 navios até 2030. Os cruzeiros funcionam nesse mesmo modelo. Personagens, histórias e elementos visuais dos universos Disney são incorporados à vivência a bordo.
D’Amaro trata esse movimento como parte do chamado “Disney flywheel”, ou seja, uma franquia pode nascer ou ganhar força em uma determinada plataforma e, posteriormente, alimentar outros negócios da companhia. O conteúdo ajuda a gerar interesse pelos parques, enquanto a experiência nos parques pode fortalecer o vínculo do consumidor com personagens, filmes e outras propriedades.
“Nossa propriedade intelectual é o motor da Disney. Ela cria histórias, franquias e personagens que impulsionam o engajamento em todas as plataformas. É por isso que investimentos em novos conteúdos são tão importantes: eles se estendem das telas para os parques e para o varejo, em um flywheel que poucas empresas conseguem replicar"
Josh D'Amaro, CEO da Disney
A estratégia de Josh D’Amaro coloca o segmento de experiências como uma peça importante dentro de um ecossistema maior. Parques, resorts e cruzeiros deixam de ser vistos como negócios de entretenimento e passam a funcionar também como plataformas para ativar franquias e aprofundar a relação com os fãs.
Para D’Amaro, essa capacidade de conectar diferentes negócios é uma das principais vantagens competitivas da Disney. “Sabemos o que a Disney é: uma contadora de histórias com capacidade incomparável de alcançar fãs em todos os formatos e negócios”, complementou o CEO.
