PanEmpregos
Vaga Analista de Atendimento e Reservas (online)
Publicado em
29/09/2026 17:42:49
29/09/2026 17:42:49
Empresa
Travel Global (empresa do grupo TGK)
Travel Global (empresa do grupo TGK)
Cidade
São Paulo, SP
São Paulo, SP
Bairro
Bela Vista
Bela Vista
Telefone
Descrição
Suporte, sanando dúvidas das agências para com o funcionamento do portal (como fazer reservas, e etc)
Toda parte operacional (confirmação, disponibilidade, alteração, cancelamento, solicitações especiais, entre outros), no portal, brokers, hotéis e receptivo (transfer e passeio)
Identificar junto ao financeiro os pagamentos realizados offline.
Monitorar erros ocorridos na interface de reservas junto aos fornecedores e agências
Controlar pagamento de comissões a serem realizadas às agências, e informação à agência sobre o pgto.
Administrar o pós-venda (intermediar reembolsos, cobranças indevidas, cancelamentos no show entre fornecedor, agência).
Atendimento a telefone Emergencial para passageiros em viagens.
Necessário inglês. Diferencial Espanhol
Benefícios:
Salário, VR, VT, AM, Seguro de vida, Café da Manhã na empresa ,Bonificações,
convênio com escola de idiomas e rede de academias, auxilio creche
trabalho Híbrido + ajuda de custo home office
Seg a sex das 09 as 18hs
Suporte, sanando dúvidas das agências para com o funcionamento do portal (como fazer reservas, e etc)
Toda parte operacional (confirmação, disponibilidade, alteração, cancelamento, solicitações especiais, entre outros), no portal, brokers, hotéis e receptivo (transfer e passeio)
Identificar junto ao financeiro os pagamentos realizados offline.
Monitorar erros ocorridos na interface de reservas junto aos fornecedores e agências
Controlar pagamento de comissões a serem realizadas às agências, e informação à agência sobre o pgto.
Administrar o pós-venda (intermediar reembolsos, cobranças indevidas, cancelamentos no show entre fornecedor, agência).
Atendimento a telefone Emergencial para passageiros em viagens.
Necessário inglês. Diferencial Espanhol
Benefícios:
Salário, VR, VT, AM, Seguro de vida, Café da Manhã na empresa ,Bonificações,
convênio com escola de idiomas e rede de academias, auxilio creche
trabalho Híbrido + ajuda de custo home office
Seg a sex das 09 as 18hs
Para candidatar-se a vaga, acesse sua conta