Itaparica Tour reúne agentes da América do Sul em evento em Salvador; veja mais fotos
Connect 4 You traz fornecedores de vários países para dia intenso de capacitações
SALVADOR (BA) - Além dos treinamentos com destinos, resorts e companhias aéreas, o Connect 4 You, evento da Itaparica Tour, também contou com uma grade de capacitações sobre temas variados para levar insights aos agentes de viagens.
Uma das palestras foi apresentada por Rebeca Flisboa, especialista em Comunicação Estratégica, que deu dicas sobre como as agências podem fortalecer suas marcas. Segundo ela, há cinco pilares essenciais:
- O cliente está no centro do negócio
- Visão de futuro e objetivos alinhados
- Identidade coerente com a proposta
- Experiência positiva em toda jornada
- Facilite a vida do cliente
"Uma marca forte atrai e fideliza clientes, aumenta reputação positiva, retém talentos e se diferencia da concorrência", completou Rebeca.
Veja mais fotos do Connect 4 You:
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