Rodrigo Vieira   |   28/05/2026 13:37
Atualizada em 28/05/2026 14:08

Hero Seguros promove Luciana Volante e contrata Roberto Oliveira; conheça os detalhes

Empresa aponta faturamento bruto de R$ 55 milhões no primeiro trimestre de 2026, alta de 45%

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Luciana Volante, recém-promovida a diretora de Viagens da Hero Seguros, Roberto Oliveira, novo gerente executivo Corporativo da empresa
Luciana Volante, recém-promovida a diretora de Viagens da Hero Seguros, Roberto Oliveira, novo gerente executivo Corporativo da empresa

A Hero Seguros acaba de anunciar a contratação de Roberto Oliveira como gerente executivo Corporativo da empresa. O ex-Assist Card e Universal Assistance chega com seus 23 anos de experiência no mercado para acelerar a expansão das vendas da Hero no segmento de viagens corporativas.

Oliveira chega em meio a uma reestruturação e aceleração da Hero Seguros. Luciana Volante foi promovida de diretor comercial para diretora da Vertical de Seguro Viagem da empresa e passa a cuidar de toda a estratégia, incluindo precificação, produto e jornada de atendimento ao cliente. É à Luciana que o novo gerente executivo se reportará neste momento tão comemorado pela Hero Seguros, que aponta faturamento bruto de R$ 55 milhões no primeiro trimestre de 2026, alta de 45% na comparação com janeiro a março de 2025.

Com a contratação de Oliveira, a Hero pretende dobrar seu faturamento em viagens corporativas, que hoje representa 15% do total da empresa. O novo gerente vai se concentrar em parcerias estratégicas com bancos, seguradoras, empresas de benefícios, corretoras e corretores independentes, públicos considerados prioritários para a expansão do seguro viagem no País. Recentemente, a empresa se afiliou à Abracorp para expandir seu leque de TMCs parceiras.

“Chego à Hero em um momento muito especial da companhia, com resultados expressivos e bastante espaço para crescer no mercado corporativo. Meu objetivo é acelerar esse crescimento e posicionar a Hero entre as grandes marcas do setor, com foco em excelência operacional, relações sólidas com parceiros e resultados sustentáveis”, afirma o gerente executivo da área Corporativa da Hero Seguros, Roberto Oliveira.

"A meta de dobrar nosso segmento de viagens corporativas é ousada, mas factível, porque sempre fomos mais focados em lazer, onde temos 23 executivos dedicados", explica Luciana Volante. "No corporativo, estamos crescendo. Temos agora Roberto Oliveira como gerente e três executivos dedicados. A ideia é estar cada vez mais próximo desse segmento corporativo, sempre respeitando as TMCs e explorando as parcerias com bancos e seguradoras. Um valor enorme que temos na Hero é o fato de termos a assistência dentro do nosso negócio. Isso para as seguradoras que não tem viagens dá muito valor", completa a diretora.

Contato de Roberto Oliveira

Roberto Oliveira está disponível pelo e-mail roberto.oliveira@heroseguros.com.br e pelo telefone (11) 99923-1306.

Expansão geográfica e de Produtos da Hero Seguros

A vertical de Viagens representa 95% do faturamento da Hero Seguros, mas a empresa busca diversificar seu portfólio com outros produtos, como o Prestamista, que já faz parte do rol da empresa.

A Hero também investe em crescimento geográfico: recentemente abriu escritório em Buenos Aires, já conta com equipe no Uruguai e na Colômbia e está contratando no Chile e no México.

Nova Estrutura da Hero Seguros

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Diretores e CEOs da Hero Seguros
Diretores e CEOs da Hero Seguros
  • Luciana Volante: diretora da Vertical de Seguro Viagem
    • Roberto Oliveira: gerente executivo Corporativo
    • Jacqueline Ledo: gerente executiva Lazer
  • Ian Coutinho: diretor de Marketing
  • Monise Tonoli: diretora de CX - Jornada do Cliente
  • Eduardo Zinconi: diretor de Medicina
  • Odete Queiroz: diretora de Prestamista

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Sobre o autor

Rodrigo Vieira é jornalista com 12 anos de especialização na indústria de Turismo, todo esse tempo orgulhosamente na PANROTAS. Sua maior satisfação profissional é quando, por meio de seu trabalho, ajuda um agente de viagens a obter êxito. Conhece 30 países e ama viajar para o Exterior, mas jamais moraria fora do melhor destino de todos, o Brasilzão.