Quando mãe e filha dividem a agência e os sonhos: conheça a Patricia Saraiva Travel
Agência de viagens fica localizada no coração de BH e é tocada por duas grandes parceiras
Depois de homenagearmos, com imagens e memórias, mães e filhos que compartilham o dia a dia no Turismo, vamos contar uma história que ilustra como esse vínculo ultrapassa fronteiras do lar e ganha força também nos negócios, simbolizando esse vínculo dentro da indústria de viagens. Confira:
Uma mesa tipicamente mineira, farta como manda o figurino nas Minas Gerais, aguarda quem chega à loja 10, do prédio número 470 na Rua Fernandes Tourinho, em Belo Horizonte. Neste espaço funciona a Patricia Saraiva Travel, agência de viagens fundada pela agente que dá nome ao negócio e por sua filha, Izabella Saraiva. É ali, entre cafés passados na hora e a troca de histórias de estrada, que mãe e filha constroem juntas um legado que começou há mais de duas décadas — e que agora ganha novos contornos com o olhar da nova geração.
Com o nome já conhecido entre os viajantes da capital mineira, Patrícia decidiu em 2022 deixar a Ibiza Turismo, onde trabalhou por 22 anos, para abrir sua própria agência. A filha, ainda estudante de arquitetura na época, aceitou o convite para ser sua parceira. Desde então, as duas dividem não só as tarefas do cotidiano, mas também o ritmo, o gosto pelo acolhimento e a paixão por fazer cada viagem acontecer como se fosse a própria.
"Às vezes, a gente nem precisa exagerar ou forçar em certas situações. Se uma é o termômetro da outra, isso já basta", diz Patrícia, com o tom de quem aprendeu a confiar no silêncio e nas entrelinhas. "A Bela hoje atingiu uma maturidade tão bonita. É muito bom estar cercada de pessoas conectadas pela mesma essência, pela mesma cultura. Porque aí todos falam a mesma língua — e mais do que isso, falam a mesma verdade", completa a mãe.
A naturalidade da convivência impressiona. No escritório, os papéis de mãe e filha se misturam com o de parceiras de negócio. A confiança que existe ali é da ordem do trivial: uma pode delegar à outra o atendimento de um cliente importante sem hesitar.
"Eu costumo dizer que esse é o nosso diferencial. A forma como a gente trabalha com personalidade. E Deus ajuda muito nessa caminhada, né, Bela?", comenta Patrícia, olhando para a cria na mesa do café.
Com a ajuda de outras três profissionais — duas em Belo Horizonte e uma no interior —, a Patricia Saraiva Travel tem se consolidado como um nome forte no Turismo personalizado de Minas. Mas além das ambições de fazer prosperar a agência, é a construção da relação entre mãe e filha que dá alma ao lugar.
"Não é fácil separar tudo: vida pessoal, trabalho, amizade... Mas a gente tenta. E o importante é reconhecer esse limite", diz Izabella. Ela conta que, embora o ritmo seja puxado — com dias que começam antes do sol nascer e reuniões que se estendem até a madrugada —, há um esforço consciente para preservar espaços de leveza: uma conversa sobre filmes, uma pausa para rir, um tempo para simplesmente viver.
No fim das contas, tudo acontece um dia de cada vez. Com café passado, destino traçado e a certeza de que, entre mãe e filha, não existe viagem que não valha a pena.