Aviva lança programa de desenvolvimento para colaboradores

O Aviva Vacation Club, clube de férias do grupo Aviva, acaba de lançar um novo programa voltado para a formação e desenvolvimento de seus colaboradores: o UniVO. O projeto, conforme revela a direção do grupo, começou como uma ideia de preparação para a temporada de julho e se tornou um programa de treinamento corporativo com o intuito de melhorar as competências técnicas e comportamentais de seus associados.

Desde então, o UniVO faz parte da Academia Aviva, que visa tornar mais democrático o acesso ao conhecimento e metodologia de trabalho. "Ajudando a formar profissionais para o Turismo tanto internamente quanto de novos talentos por meio de parcerias com entidades nas regiões dos seus destinos, sendo Rio Quente, em Goiás, e Costa do Sauípe, na Bahia", reforça o grupo de gestão da Aviva.

“Diversos módulos, de variados temas e ministrados por profissionais do próprio clube de férias, são trabalhados dentro do UniVO, visando criar repertório e preparar os nossos associados, seja para atuar na Aviva como também em seu desenvolvimento pessoal e profissional. São disciplinas que abordam desde soft skills, inteligência emocional, técnicas de apresentação pessoal e marketing pessoal, técnica de persuasão, Rapport, bem como os processos da Aviva e da área de Vacation Ownership, entre outros temas”, explica a gerente geral do Aviva Vacation Club, Bruna Apolinário.

De acordo com Bruna, os benefícios imediatos da iniciativa já estão sendo observados, com a melhoria das performances dos componentes da equipe em suas funções.

Dentre os destaques da companhia no segmento de Vacation Ownership estão seus três clubes: Aviva Vacation Club , Hot Park Club e o InCasa, o projeto fractional de alto padrão da Aviva que, juntos, somam 30 mil membros. Atualmente, a equipe inteiramente dedicada ao atendimento dessas famílias soma 250 pessoas.