A AM Resorts anunciou que os resorts Dreams Palm Beach, em Punta Cana, e o Secrets Pagayo, na Costa Rica, não reabrirão nas datas previamente estabelecidas, que eram 7 de agosto e 4 de setembro, respectivamente. Agora, o empreendimento da marca Dream reabrirá no dia 24 de outubro, enquanto o Secrets reabrirá no dia 1º de outubro.

"Como o planejamento em torno da reabertura de nosso resort continua, alguns ajustes foram feitos em associação com as diretrizes do governo de destino e acessibilidade. Atualizamos o status de reabertura dos resorts, bem as nossas políticas atuais. Considere que essas datas podem estar sujeitas a alterações à medida que informações adicionais forem recebidas", comunicou a rede.

A AM Resorts prorrogou seu programa de retenção aprimorado para reservas até 31 de agosto de 2020 para as propriedades que permanecem fechadas.

Além disso, o programa “Move the Date, Keep the Rate” continua sendo aplicado, permitindo trocar a data da viagem para um ano a partir da data original sem taxa adicional e ganhando uma diária.

A rede também está permitindo cancelamentos até 24 horas para reservas do modo FIT e até 72 horas para grupos, ambos em viagens até 22 de dezembro de 2020.