Accor adota sistema de gestão de receita da IDeaS em 96% dos hotéis nas Américas
Ferramenta utiliza inteligência artificial para automatizar processos e fornecer dados em tempo real
A Accor concluiu a implantação do software de revenue management da IDeaS em 96% dos hotéis das categorias Premium, Midscale & Economy sob sua gestão nas Américas. A tecnologia foi adotada em mais de 200 unidades, sendo 140 no Brasil.
A iniciativa começou em 2024 e, segundo a empresa, muitos hotéis apresentaram aumento no RevPAR (receita por quarto disponível) após os primeiros meses de uso.
A ferramenta utiliza inteligência artificial para automatizar processos e fornecer dados em tempo real, apoiando decisões operacionais e comerciais. A implementação faz parte da estratégia de digitalização da Accor.
De acordo com Guilherme Marques, diretor de Revenue Management & Distribution para as Américas, o sistema foi implantado em quase todo o portfólio administrado em menos de um ano. A empresa observa ganhos de produtividade e aumento de receita nos hotéis que já utilizam a plataforma.
A tecnologia foi adaptada às necessidades de cada marca e mercado. A iniciativa também modificou a rotina das equipes locais, que passaram a se concentrar em análises estratégicas de distribuição, segmentação e precificação.
Após os resultados da primeira fase, a Accor planeja expandir a solução para hotéis franqueados no Brasil e em outros países da região.