Quais foram os meios de pagamento mais utilizados nas reservas hoteleiras em 2025?
Dados foram revelados por Patricia Thomas durante o Fórum PANROTAS 2026, realizado nesta semana
Quais foram os meios de pagamento mais utilizados nas reservas hoteleiras em 2025? A Omnibees trouxe esses dados ao Fórum PANROTAS 2026, realizado no WTC Events Center, em São Paulo. O levantamento mostra que o cartão de crédito predomina no lazer (65%) e no corporativo (78%).
“No lazer praticamente não houve alteração na preferência, enquanto no corporativo a adesão ao cartão de crédito subiu 2% em relação ao ano passado, o que significa que esse segmento vem, devagar, aderindo aos meios de pagamento digitais. E quando falamos de cartão de crédito, nos referimos tanto ao cartão plástico quanto ao cartão virtual”, explicou a diretora de Vendas Corporativas da Omnibees, Patricia Thomas.
Market share por tipo de tarifa
No que se refere ao tipo de tarifa utilizada no corporativo, a tarifa pública prevalece (60%), enquanto a tarifa acordo responde por 40% do share.
“No ano passado, a tarifa pública estava em 63% e a tarifa fixa continua com 40% de utilização, sendo esta última a tarifa que é negociada pelas empresas e TMCs e que nem sempre está disponível. Por isso há uma utilização maior da tarifa pública e falamos que os clientes precisam negociar também uma tarifa dinâmica em cima da pública”, comentou Patricia.
“Se, por exemplo, temos um show, um grande evento, aquela tarifa fixa não está disponível. A negociação tem que prever os dois tipos de situação."
Antecedência de compra
O estudo da Omnibees também analisou a antecedência de compra no lazer e no corporativo. “Vemos a antecedência crescendo um pouco mais no lazer porque a demanda aumentou, e é por isso que a diária média tem crescido, então a busca por um melhor preço faz a compra acontecer com um pouco mais de antecedência”, comentou a diretora. “No corporativo houve um aumento, mas ele não foi tão significativo. A taxa de cancelamento caiu, o que é bom”, concluiu.
