Karina Cedeño   |   30/04/2026 13:17

HSMAI amplia bases da atuação e destaca importância do pensamento estratégico na hotelaria

Associação realiza, em São Paulo, o evento Innovation Lab, reunindo gestores hoteleiros

PANROTAS / Emerson Souza
Gabriela Otto, presidente da HSMAI Brasil e América Latina
Gabriela Otto, presidente da HSMAI Brasil e América Latina

A HSMAI realiza hoje (30), em São Paulo, o evento Innovation Lab, que traz conteúdos voltados à inovação na hotelaria. O encontro reúne 120 participantes (em sua maioria gestores hoteleiros) e acontece no Hotel Laghetto Stilo, na capital paulista.

A presidente da HSMAI Brasil e América Latina, Gabriela Otto, destacou, na abertura do encontro, que o objetivo é elevar o pensamento estratégico dos participantes, contribuindo para que a indústria se torne cada vez mais lucrativa e produtiva.

“Nunca tivemos tanto acesso a dados e ferramentas tecnológicas e, mesmo assim, continuamos deixando dinheiro sobre a mesa. Isso não acontece por falta de esforço e, sim, de decisões melhores”

Gabriela Otto, presidente da HSMAI Brasil e América Latina

Ela também alertou os participantes sobre a importância da clareza na gestão hoteleira. “Estamos usando os dados da melhor forma? Quando as informações chegam ao hotel de vocês, o que é feito em relação a elas? Estamos tomando boas decisões ou apenas reagindo mais rápido? Não precisamos de mais ideias e sim de uma execução melhor, pois é isso que seguirá diferenciando pessoas e negócios”, ressalta a presidente da HSMAI Brasil e América Latina.

HSMAI em momento de expansão

Gabriela Otto também afirma que a HSMAI está em um momento de expansão, abrindo novos boardings em destinos como Cartagena e Cancun, além de investir na realização de eventos no Brasil, com destaque para a região Sul.

“Já estamos nas principais cidades que mapeamos na América Latina e entendemos que México, Colômbia, Chile e Peru eram os mercados mais relevantes para entrarmos. Agora, estamos abrindo novos capítulos em cidades secundárias, como Cartagena e Cancun. No Brasil, há três anos, começamos a atuar na cidade de Gramado (RS), que é um polo de viagens muito relevante”

Gabriela Otto, presidente da HSMAI Brasil e América Latina

Ela lembra que quem é associado em qualquer país da América Latina tem acesso às ações realizadas em todos os destinos da região.

Parceria da HSMAI com a Equipotel

PANROTAS / Emerson Souza
Gabriel Otto, presidente da HSMAI Brasil e América Latina, e Daniel Pereira, diretor e gerente geral da Equipotel
Gabriel Otto, presidente da HSMAI Brasil e América Latina, e Daniel Pereira, diretor e gerente geral da Equipotel

Gabriela também conta que a HSMAI tem um projeto em parceria com a Equipotel, por meio do qual irá traduzir e divulgar estudos internacionais feitos pela própria Fundação HSMAI e trazer isso para a realidade brasileira, com pesquisas anuais, atuando junto a hotéis, redes hoteleiras e outros parceiros.

“Não se trata simplesmente de divulgar números, mas faremos uma análise mais aprofundada dos dados para que a hotelaria saiba qual caminho tomar”, diz

“Sentimos falta do pensamento estratégico em nosso mercado. Muitas vezes, a hotelaria não sabe o que fazer com dados e informações e essas informações podem se transformar em ações e decisões”, conclui Gabriela.

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Karina Cedeño

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Sobre o autor

Jornalista formada pela Faculdade Cásper Líbero em 2011 e com mais de dez anos de experiência em reportagens no setor de Turismo.