Hero Pride: porque toda jornada merece respeito e segurança
Objetivo é oferecer suporte completo, seguro e acolhedor à comunidade LGBTQIAP+ em suas jornadas

Em um mundo onde o direito de ir e vir com liberdade e dignidade ainda não é uma realidade para todos, proteger uma viagem é mais do que uma responsabilidade, é um ato de respeito à vida e às identidades diversas.
A Hero Seguros acredita que inovar vai além da tecnologia: é sobre enxergar o que historicamente foi silenciado. Inovar, para a Hero, é incluir. É escutar, compreender e agir com coragem diante das reais necessidades das pessoas. No setor de seguros, isso significa romper com modelos padronizados e criar soluções verdadeiramente humanas. Nenhuma proteção é completa se não considera as diferentes formas de existir, amar e se expressar.
É com esse compromisso que nasce o Hero Pride, um novo combo do My Hero, criado com orgulho em parceria com o Pool de Agências LGBTs. O objetivo é oferecer suporte completo, seguro e acolhedor à comunidade LGBTQIAP+ em suas jornadas pelo mundo.
Diferenciais que tornam o Hero Pride uma inovação necessária:
- Telepsicologia com o Hospital Israelita Albert Einstein, acionada em casos de violência por orientação sexual ou identidade de gênero;
- Assistência jurídica internacional especializada, garantindo suporte em situações críticas fora do país;
- Reembolso de medicamentos hormonais prescritos, em caso de extravio ou furto qualificado da bagagem de pessoas em processo de transição de gênero;
E mais benefícios para todos os perfis de viajantes
- Central de atendimento trilíngue, 100% internalizada, disponível 24/7/365;
- Acesso às salas VIP da W Premium para produtos com nomenclatura VIP*;
- 10% de desconto nas lojas Duty Free e Hudson com upgrade pelo app Club Avolta
- Reembolso ágil em até 72 horas após envio completo da documentação.* (*Consulte condições gerais.)
Compromisso com impacto real
A comunidade LGBTQIAP+ movimenta bilhões por ano no Turismo e exige mais do que inclusão simbólica: exige respeito, segurança e representatividade. Com o Hero Pride, a Hero reafirma sua posição de liderança no setor, reconhecendo o valor econômico, social e humano da diversidade, com propósito, seriedade e uma rede de parceiros que compartilha a mesma visão.HERO PRIDE
Porque ser quem se é nunca deveria ser um risco.
E viajar nunca deveria ser um medo