A Global Vision Access (GVA) lançou hoje (11) sua nova plataforma de e-learning, com layout renovado e diversos conteúdos para capacitação sobre todos os destinos e empresas que representa no Brasil - Noruega, Sechelles, Jordânia (desde fevereiro), Mônaco e ainda a companhia aérea italiana Alitalia. A empresa aproveitou o primeiro encontro do Roadshow da Noruega no Brasil para comunicar o lançamento.

Indo além de cursos de especialização, materiais para download e listas de fornecedores de destinos, a nova plataforma da GVA promete entregar soluções mais personalizadas a partir de um chat privado. Nele o agente pode perguntar informações específicas sobre o destino, ou até mesmo indicar o perfil de seu cliente, ficando a cargo da GVA desenhar o melhor itinerário para o viajante em questão.

"Disponibilizamos não só o chat, mas também um número de whatsapp nosso para isso", adianta a diretora da GVA, Gisele Abrahão. "Desse modo não nos limitamos a apenas colocar novas opções na estante do agente, mas também a fazer uma espécie de consultoria, já que nos colocamos todo tempo à disposição para entregar roteiros personalizados dentro dos destinos que atuamos a partir do perfil do cliente", complementa.

Completa a lista de novidades do novo portal e-learning os webinars, que agora estão no Youtube e podem ser acessados pelo celular.

A nova plataforma da GVA já está no ar e pode ser acessada por meio deste link.