E-Commerces decolam no Brasil, mas Turismo on-line despenca

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Se há crises no Turismo que não afetam as agências de viagens on-line, esse não é o caso da recessão provocada pela pandemia de covid-19. No Brasil, o Turismo é o único segmento que apresentou queda no mercado de e-commerce em maio, e não foi uma queda pequena. O setor despencou quase 80% no mês passado, segundo levantamento da consultoria Conversion.

Em maio, os principais sites de e-commerce brasileiros registraram um bilhão de visitas e um crescimento médio de 51% na sua audiência em relação a fevereiro, período anterior à pandemia. No cenário analisado pela Conversion, destacaram-se os seguintes setores com os respectivos aumentos, em comparação ao início da pandemia: 1. Eletrônicos (136,72%); 2. Moda (95,27%); 3. Casa & Móveis (85,39%); 4. Pet (65,56%) e 5. Comida (61,40%). Apenas o Turismo caiu (79,4%).

Booking.com, Decolar e ViajaNet são os únicos nomes do setor que configuram no Top 50 dos e-commerces mais acessados pelo consumidor brasileiro em maio de 2020. Booking.com teve 3,8 milhões de acessos, Decolar teve pouco mais de dois milhões e Viajanet teve 1,1 milhão.

Nome da LojaCategoriaNúmero de acessos (em milhões)
MercadoLivreGrande varejo253,147
AmericanasGrande varejo139,644
AmazonGrande varejo85,810
Magazine LuizaGrande varejo71,940
Casas BahiaGrande varejo69,566
AliExpressGrande varejo30,220
SubmarinoGrande varejo28,758
ExtraGrande varejo22,266
Elo7Outros21,010
ShopTimeGrande varejo20,989
CarrefourMercado18,036
DafitiModa17,760
PontoFrioGrande varejo17,490
Madeira & MadeiraCasa16,640
AppleEletrônicos13,710
Leroy MerlinCasa12,910
RiachueloModa12,110
iFoodComida12,100
NaturaCosméticos11,580
Estratégia ConcursosEducação & Livros11,480
Gran Cursos OnlineEducação & Livros11,360
SamsungEletrônicos10,585
ZattiniModa9,788
Lojas RennerModa8,966
Fast ShopEletrônicos8,648
O BoticárioCosméticos8,633
WishImportados8,284
AvonCosméticos8,274
MarisaModa8,259
C&AModa8,134
Loja do MecânicoOutros6,000
Estante VirtualEducação & Livros5,896
eBayImportados5,808
SaraivaEducação & Livros5,649
Ultra FarmaFarmácia & Saúde5,303
Ricardo EletroEletrônicos4,606
HavanGrande varejo4,559
DrogaRaiaFarmácia & Saúde4,501
DrogasilFarmácia & Saúde4,119
PetzPet3,942
Pet LovePet3,831
Booking.comTurismo3,811
PolishopEletrônicos3,458
Growth SupplementsFarmácia & Saúde2,316
ShopFácilGrande varejo2,855
Pão de AçúcarMercado2,700
DecathlonModa2,574
DecolarTurismo2,011
ViajaNetTurismo1,119
Livraria CulturaEducação & Livros1,060
Fonte: Conversion
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