Dados de usuários da OTA Hurb vazam na dark web

Dados pessoais de usuários da OTA Hurb, antiga Hotel Urbano, vazaram e foram divulgados em fóruns on-line. A informação é do portal especializado CybleInc. Segundo o site, 20 milhões de usuários da OTA tiveram os dados vazados.

Senhas, endereços IP, números de telefone, endereços de e-mail, nomes completos, datas de nascimento e perfis de redes sociais estão entre os dados de clientes Hurb vazados na "dark web" (a internet obscura, com servidores e sites praticamente inalcnçáveis), como complementa o portal brasileiro Olhar Digital.

A agência de viagens on-line confirma, lamenta o vazamento e o atribui a um "parceiro internacional". Segundo a Hurb, as vítimas são usuários registrados no banco de dados da empresa até fevereiro de 2019. A resposta ao Portal PANROTAS segue na íntegra:

"A proteção dos dados dos nossos clientes é uma das principais prioridades do Hurb e é nosso compromisso adotar todas as medidas que permitam proporcionar uma experiência única, segura e transparente para nossos clientes.

Infelizmente, tivemos conhecimento que um dos nossos parceiros internacionais com quem trabalhamos sofreu um ataque cibernético, e por isso, alguns dados pessoais de usuários Hurb cadastrados até fevereiro de 2019 foram expostos indevidamente.

É importante ressaltar que os sistemas do Hurb não foram comprometidos.

Desde que tomamos ciência do ocorrido, estamos trabalhando incansavelmente para apurar exatamente qual é a extensão deste incidente.

Todos os clientes impactados foram notificados sobre o referido incidente, bem como orientados a tomar medidas preventivas a fim de aumentar a privacidade e segurança de seus dados.

Ademais, o Hurb disponibilizou aos seus clientes, além do atendimento via telefone ou chat 24 horas por dia, um canal exclusivo para questões relacionadas ao ocorrido através do e-mail dados@hurb.com.

Por fim, ressaltamos que transparência é um dos nossos principais valores e reforçamos nosso compromisso em apurar todos os fatos e de sempre fazermos de tudo para proteger a segurança e privacidade dos nossos clientes.

Seguimos com o nosso propósito de colocar pessoas em primeiro lugar.

Qualquer dúvida, estamos à disposição."

MENSAGEM AOS ATINGIDOS

Em mensagem assinada pelo fundador e CEO da Hurb, João Ricardo Mendes, aos usuários atingidos pelo vazamento, a Hurb acrescenta:

"Entre os dados que podem ter sido expostos estão apenas seu e-mail e UF (Estado) cadastrado.

Não é preciso tomar qualquer ação em relação a sua conta, mas encorajamos nossos usuários a sempre adotarem as melhores práticas de segurança, como a criação de uma senha forte e única para cada site, ou seja, evite repetir a mesma senha em diferentes plataformas."

*Nota atualizada às 13h23 com mensagem da Hurb aos usuários atingidos.