Quem faz a assistência de viagem acontecer: veja os bastidores do Eavem GTA 2026
Colaboradores e parceiros falam sobre o impacto dos quatro dias de imersão em Olímpia
OLÍMPIA (SP) - Com o conteúdo seguindo intenso durante toda esta terça-feira (15), o Eavem 2026 da GTA também abriu espaço para conversas nos bastidores com quem vive o dia a dia da assistência de viagem. Ao todo, a convenção reúne colaboradores, representantes comerciais e parceiros da GTA por quatro dias em Olímpia (SP), de 13 a 16 de setembro.
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"Esse evento para nós é muito importante, porque reúne toda a equipe em um único momento. É onde a gente pode debater as novidades, falar de erros e acertos e planejar o nosso futuro. Esse ano em particular está sendo muito legal, com um balanço bem positivo"
Fran Zerbeto, assessora da Diretoria Comercial da GTA
Quem também sente o peso simbólico do encontro é Alessandra, supervisora de Faturamento há 30 anos na empresa: "Todos os anos que tem isso aqui é muito bom, porque é aprendizado para todos nós. Uns pensam de um jeito, outros pensam de outro, mas no final a gente sempre aprende alguma coisa. Sem contar que reunimos todos os estados aqui, a gente pode rever as pessoas, rever os amigos e trocar muita ideia."
Para ela, o evento também tem uma função prática: "Como o contato com os representantes é só por telefone no dia a dia, aqui a gente pode conversar mais sobre os casos pendentes e o que eles pensam. A gente troca muita ideia mesmo", complementou Alessandra.
Entre os parceiros, Maria José Valle, da WMMS, destacou o primeiro ano completo como central operativa exclusiva da GTA: "Esse último ano foi muito legal, com muitas novidades, e teve um equilíbrio perfeito entre sinistro e qualidade. Isso é o que você vê refletido depois nas pontuações do Reclame Aqui. Não é só a qualidade do atendimento, mas a possibilidade de responder rápido às reclamações que surgem, contratualmente, e oferecer alternativas para uma resolução positiva no final do dia", disse.
Se para quem já viu décadas de Eavem, o encontro é sinônimo de reencontro e troca, para quem chega agora ele funciona como imersão acelerada: Levi Gaiba, executivo de contas interno, com cerca de oito meses de empresa, participou do evento pela primeira vez e resumiu a experiência como reveladora, dizendo estar "superando as expectativas. Muita reflexão prática que vai contribuir para nosso dia a dia".
A convenção caminha para o encerramento nesta noite, com um happy hour para fechar os quatro dias de Eavem 2026.
Confira mais fotos do segundo dia de evento:
O Portal PANROTAS viaja a convite da GTA.