O diretor geral da Esferatur, Beto Santos, é o personagem do Bastidores do Turismo desta semana. Ao editor-chefe e CCO da PANROTAS, Artur Luiz Andrade, Santos se demonstra satisfeito por poder montar sua equipe em São Paulo e diz que compreende e não guarda ressentimento dos profissionais que deixaram sua consolidadora para vestir a camisa da BRT.

O executivo ainda aborda vários outros assuntos, como essa nova fase após aquisição da CVC Corp, os preparativos para o lançamento do novo sistema de reservas, a concorrência com a RexturAdvance agora que estão sob o mesmo guarda-chuva e o novo modelo de atendimento da Esferatur, centralizado em hubs.

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