PANROTAS / Emerson Souza

A Sakura Consolidadora acaba de anunciar a estrutura completa que passa a atender o mercado do Centro-Oeste a partir de agora. A empresa segue com equipes comerciais e operacionais dedicadas para os principais polos emissores da região, mas cheia de novidades em relação aos profissionais.

O movimento faz parte da estratégia de expansão da empresa, que vem reforçando sua presença nacional e aproximando o relacionamento com as agências de viagens, em meio ao processo de expansão já detalhado pelo Portal PANROTAS, desde a chegada de Luciano Guimarães como novo sócio e CEO.

A nova estrutura contempla profissionais distribuídos em Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e Distrito Federal, além de áreas específicas para grupos, atendimento e suporte às vendas. A operação, claro, será liderada por Flávio Marques, diretor de Vendas e Expansão, que já afirmou que vai acelerar a expansão da consolidadora e ampliar o portfólio de produtos.

Flavio passa a comandar a expansão comercial da região ao lado de executivos com experiência no mercado de distribuição. Na diretoria de vendas, a equipe conta também com Fernando Lermi, enquanto a gestão estratégica da atuação comercial na região fica a cargo de Jorge Marins e Pedro Ciccarelli.

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Presença regional

• Em Goiânia (GO), a Sakura terá como executivas de vendas Giselly de Moura e Nara Dantas, responsáveis pelo relacionamento com as agências locais e pelo desenvolvimento comercial no Estado.
• No Mato Grosso do Sul (MS), a operação em Campo Grande será conduzida por Luiz Augusto Andrade da Cunha, como coordenador de vendas, e Camila de Moraes Salgado, como executiva de vendas.
• Em Cuiabá (MT), Luiz Augusto também estará à frente da coordenação comercial.
• No Distrito Federal, a presença da empresa será conduzida por Filipe Rodrigues de Gouvêa, coordenador de vendas responsável pelo atendimento às agências de Brasília e região.

A criação de uma estrutura regionalizada tem como objetivo ampliar a proximidade com os parceiros comerciais, oferecendo atendimento mais personalizado e suporte mais próximo às demandas das agências.

Para situações fora do horário comercial, a Sakura mantém o serviço de plantão pelo telefone 3003-2233 e pelo e-mail plantao@sakuratur.com.br. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 20h às 8h, e aos sábados, domingos e feriados, em regime 24 horas.

Grupos e atendimento ganham equipes dedicadas

• Além da força comercial, a Sakura também estruturou áreas específicas para segmentos estratégicos. Neste caso, a área de grupos do Centro-Oeste terá liderança de Willian Yamamoto, gerente de Grupos Centro-Oeste.
• No atendimento, a operação será comandada por Ivonete Santos, gerente de atendimento, com Jadiel Muniz como coordenador e Ricardo Monteiro como especialista de atendimento para a região.
• A consolidadora também mantém canais exclusivos para diferentes áreas de suporte às agências. O atendimento internacional será realizado pelo canal bsb.inter@sakuratur.com.br, enquanto as demandas nacionais seguem pelo contato bsb.nac@sakuratur.com.br.
• Para grupos, o canal é grupos@sakuratur.com.br.
• A estrutura inclui ainda os contatos de faturamento (faturamento@sakuratur.com.br), suporte comercial para reset de senhas (suporte.comercial@sakuratur.com.br) e terrestre (terrestre@sakuratur.com.br).